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石鼓区:松木乡 打造群众满意工程
发布时间:2011-02-21   来源:衡阳党政门户网  作者:  编辑:肖志芳
  松梅村特困户张金秀一家在刚翻新好的房屋外舒心地晒着太阳。由于常年身患风湿疾病,张金秀一家生活十分窘迫。乡社会事务办主任彭春艳多年来一直关注和帮助张金秀一家,每年彭春艳都会给她一家送去了慰问金。在今年创先争优活动中,彭春艳又公开承诺要为张金秀家改建住房。她多方筹集乡村两级资金两万元,帮张金秀翻修了房子。彭春艳在负责全乡的社会事务日常管理的同时,仍坚持每周到村走访3天,对乡里的贫困户都有一本帐,哪家有病、哪家缺钱都十分牵挂。石鼓区松木乡地处城郊结合部,工程项目多,群众思想活跃,群众工作压力大。在发展与稳定、经济与民生的敏感节点上,乡党委紧抓创先争优契机,以群众工作为主题、主抓、主线,做到了“六有”,促进了“六变”。

  一是乡村天天有人值班,变“群众追着跑”为“服务上家门”。去年以来,松木乡投入70多万元对机关“五小”(小食堂、小澡堂、小厕所、小图书室、小文体室)设施改造升级,改善了乡里工作和生活条件,解决了干部“沉不下去”的难题。乡机关双休日、晚上均安排干部值班,村里每天均安排干部轮流值班,保证群众到乡到村办事不走回头路。同时在乡设立了群众工作站,在村设立了群众工作室。二是户户有干部联系卡,变“群众找上门”为“主动进农户”。针对辖区特殊地域环境,该乡充分发挥基层党支部的战斗堡垒和党员干部的先锋模范作用,变“群众找上门”为“干部进农户”。将乡党政主要领导的联系方式利用联系卡,告知每一位村民,全乡机关干部共发放联系卡3200多张。群众有什么解决不了的难题,想不通的问题,都可以通过这张卡反映到联村包组干部那里,然后又能及时得到反馈。今年8月5日凌晨,青石村朱家塘组出现山体滑坡,接到村民电话后,乡党委书记邓昌旺带领驻村干部立即赶赴现场,及时疏散群众,并调来2台挖掘机,奋战七个小时,彻底排除了险情,保障了群众生命财产安全。三是干部人人有民情日记,变“做干部所想”为“干群众所需”。“群众需要什么就干什么”成为乡党委的决策理念。该乡要求驻村干部每年走访所联系村各农户至少2次以上,走访面达100%。在走访过程中,对老百姓反映的情况、意见和要求,每天一记录,每周一梳理,每月一汇总,一月一更新。截止日前,共收集群众意见和问题113条(次),共办结和答复80条(次),群众满意率超过98%。四是乡村有民情台帐,变“事情知晓大概”为“一切了然于胸”。民情台帐成了乡党委掌握社情民意的重要法宝,科学决策的重要依据。乡党委根据台帐内容,对群众反映的问题实行“三定三包”即定时间、定地点、定人员、包调查、包处理、包落实,解决台帐中群众反映的问题。梽木村村民许正才家因南岳高速建设被拆迁,他一时居无定所。乡里通过驻村干部掌握情况后,立即纳入到当月的民情台账中,并在民情汇报会上当场交办,实行一贯的“三定三包”措施,目前许正才的住房问题得到了圆满解决。五是事事有承诺,变“群众问着干”为“领着群众干”。在创先争优活动中,乡党委和村党支部把驻村干部在开展走访中掌握的群众所需所盼列为公开承诺事项。同时对全乡无职党员设岗定责,大力营造一种追先进、赶先进的氛围。目前,乡党委承诺为村民办事60件,已办结52件,全乡党员干部公开承诺并公示的事项238项,已办结210项,切实解决了群众面临的一批急需解决的现实难题,深受群众欢迎。六是月月有点评,变“组织说了算”为“群众来评议”。一月一点评,政绩优劣议干部。每月末由乡党政主要领导召集的集中点评会,研究解决当月党员干部在走访过程中所遇到的难题,对已经解决的问题给予销号,并详细记入台账。并对党员干部承诺的为民办实事事项,一一核实。半年一评议,群众口碑论干部。乡党委牢固树立“金杯银杯不如人民群众的口碑”的服务理念,每半年召集不少于50名群众集中评议干部联村包组干部,由与会群众展开评议,并填好满意度测评和征求意见表,变“组织说了算”为“群众来评议”。乡党委将结果与干部评先评优、奖金福利分配和推荐提拔结合起来。年终一考核,德才兼备选干部。区委组织部还将每年组织一次考核,把考核标准作为衡量乡镇干部德才的重要依据,作为乡镇干部提拔使用的重要依据。通过点评,激发了广大干部主动联系群众、关心群众、服务群众的动力和热情。

  与创先争优活动相结合的扎实的群众工作有力地促进了松木乡经济社会的全面发展,有效地化解了基层矛盾纠纷,促进了社会和谐。截止今年11月,我乡在建重点项目26个,引进内外资金近3亿元,全乡税收超过1.2亿元,财政收入达1100万元,农民人均纯收入6580元,同比增长12%。全乡社会大局稳定,今年以来没有发生重大恶性案件,也没有发生一起群众越访和集访事件。同时,环境变得更优美,乡风变得更文明,社会变得更和谐,人民群众的幸福指数不断提高。该乡也先后获得了市“文明乡镇”、“平安乡镇”、“优质服务先进单位”等殊荣。

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