办案人员详细记录案件详情
华声在线衡阳站8月25日讯 通讯员杨国 江祁报道 劳动者在患重病住院的情况下，用人单位对其采取“游击”战术不管不顾!目前，该劳动者在劳动人事争议仲裁委的办案“零距离”关怀下，促使矛盾化解，劳动者的权益得到维护。
“真是辛苦了人社局的办案同志，在我家公公行动不便的情况下，来我们家关心看望，还带了水果，并帮我们出主意、想办法!真佩服贵局的办案效率，不然我们家真的不知道该怎么办才好!”资老汉的儿媳王女士由衷坦言!
原来，在某公司工作的资老汉于2016年3月因查出食道癌并住院，住院期间花费家中不少积蓄。因公司未为资老汉参加医疗保险，也未支付资老汉医药费，且公司负责人态度强硬，不愿协调处理此事。由于家庭实在困难，凑不出相应的住院费，资老汉只有回家疗养。资老汉家人也多次去公司反映，由于公司一直未处理致矛盾激化，一起劳资纠纷就此发生。
资老汉向劳动争议仲裁委申请仲裁后，仲裁委在了解资老汉家庭实际情况后，立案并实行“快立、快调、快结”的办案原则。当即派出两名办案人员奔赴资老汉家中了解该案详情，并讲解政策解答资老汉家人心中问题，排除了他们的担心与疑虑。办案人员在掌握该案案情后，立即对公司负责人进行取证调查，同时给公司领导做工作，一次不行两次，两次不行多次。最终促使双方握手言和并签订和解协议，资老汉家人当面拿到了公司赔付的医药费在内的所有赔偿。
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