华声在线衡阳12月2日讯(黄亚辉 通讯员 符方卿)文明创建是一项需要较长期限完成的持续性、系统性工作，在创建中容易产生疲倦情绪。最近，珠晖工商分局首创“温馨提示”工作法，对分局下属各单位的文明创建落实到位情况实行督查“软着陆”，让下属单位在“温馨提示”中弥补不足，补齐短板，落实到位。
——柔性督查。针对文明创建工作独特性，该局一改日常刚性督查惯例，对下属各单位文明创建的开展落实情况，本着人本观念，注重“温馨提示”、指导帮助、反复督促、柔性督查，让下属单位、监管人员在浓厚的人文柔性督查中自觉弥补文明创建工作的不足。
——精心组织。该局以创建办为牵头，机关其他内设职能机构为协同，组织打击假冒伪劣商品、LED电子显示屏公益广告、农贸市场管理、学校周边环境、政风行风建设等若干个督查组，每日对文明创建工作的关键区域、重点行业、重要节点落实到位情况进行督查，即时记录发现的问题和不足，及时在OA办公系统点对点进行“温馨提示”，提出补齐短板的措施和建议。
——总结分析。该局每周召开一次“温馨提示”汇总会。由创建办列出各督查组发现问题的清单，建立弥补不足、解决问题、补齐短板的工作台账，交“温馨提示”汇总会上，总结推广好的经验，分析存在的问题根源，研究提出解决疑难问题的建议和办法，促使全局文明创建各项工作在“温馨提示”柔性中落实到位。
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