“仲裁”实行的是一种出于当事人自愿的一裁终局制度，能缩短判案时间，法律效力与诉讼判决相同，很多时候，不仅能平息纠纷还能促进合作。与法院以国家强制力为保障不同，“仲裁”主要依靠社会公信力来维持其发展，所以公正执法是关键，这就要求有一支素质过硬的仲裁队伍。
市人大常委会副主任张玉林在讲话中指出，仲裁队伍提高素质是“磨刀不误砍柴工”，要开展仲裁员定期培训，严格考核制度，推出典型，多开展交流活动。市政协副主席肖长贵强调，仲裁工作一方面要加大宣传力度，让民众了解“仲裁”；一方面要狠抓队伍素质建设，提高服务质量，把仲裁这项“群众工作”做好。
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