华声在线衡阳站4月30 日讯(黄亚辉 通讯员 赵素群)为进一步增强群众满意度,近期,衡阳市石鼓区人民街道人民路社区想方设法与居民群众互动,全方位促民调提升,深入推进“平安石鼓”建设,按照社区实际情况,制定了切实可行的民调工作方案,民调宣传氛围浓厚、民调工作措施得力、为民办实事掷地有声。
辖区单位电子显示屏、背街小巷横幅、宣传标语近200余条铺天盖地;并通过短信促民调、微信促民调、拨打电话促民调、流动宣传队促民调、义务巡逻队促民调、自制民调宣传一本通等创新创特多种形式使民调知识入脑入心;组织辖区网格支部党员及楼栋长力量发放民调宣传册等方式全面铺开;特别是通过拨打居民电话培训民调知识,及时解决辖区居民现场提出的困难、反映的问题近100余件,通过察民情、解民困、排民忧,切实增强人民群众安全感,提升群众满意度,使综治民调工作迈上一个新的台阶。
4月份民调期间,人民路社区受理了蒸阳路2号聂女士的12345投诉电话,这是一个通过投诉通道为社区点赞的感谢电话,聂女士通过身边生活事例来反映人民路社区为民办事很细心很用心,为用心为民服务的社区点赞。
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