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家装,您享受过私人管家式服务吗?
发布时间:2014-04-24   来源:华声在线衡阳频道  作者:陈龙   编辑:

  颠覆传统装饰行业——第八代完美家装

  ——访自在天装饰衡阳公司总经理张红军

  华声在线衡阳频道4月24日讯  连日来,在衡阳的报纸、网络上经常可以看到“第八代完美家装”的家装新理念,这一新理念到底对家装行业有着怎样的影响?对需要装修的市民又将带来哪些好处?近日,本报记者对该项新理念的提出者、湖南自在天装饰集团衡阳公司总经理张红军进行了专访。

  记者:我们知道,自在天最近推出了“第八代完美家装”新理念,这一新理念是在怎样的背景下提出的呢?

  张红军:家装行业发展到今天,虽然在设计风格、施工工艺等方面有了很大提升,但是在经营模式、材料购买渠道等方面需要突破,对装修业主来说还不够省心、省事、省钱,尤其在材料购买环节。作为行业里算是领先的企业,也可以说是一个标杆与参照,我们决定率先变革,打破一些所谓的潜规则,为家装行业整体健康发展做出贡献,于是在成立十周年之际,我们便着手推动这些变革。

  记者:那么第八代完美家装对咱们要装修的市民来说,有哪些利益与影响?这些应该是市民最关心的。

  张红军:其实这个理念的出发点,从根本上来说就是为装修业主考虑的。首先,新模式规避了行业潜规则,杜绝可能有的回扣现象;与建材厂家直供合作,保质保价保供货,装修业主不用再跑建材市场,不用再讨价还价,不用担心设计师拿回扣,材料质量更有保障,供货周期更短,装修便更优质,更省钱,更省时,更省心。其次,真正突出服务。家装行业说到底还是服务行业,服务是最关键的。新模式推出全房私人管家式服务,装修期间业主几乎可以安心上班,只需要等着新家呈现。第三,整体价格将把关到位,让客户明明白白消费。新模式下消费不会设陷,基本不会再有后期追加费用的情况。第四,整体售后服务更有保障。这些都是给客户带来的直接好处、直接利益。

  记者:如此新颖又实惠的创意,装修业主可能比较期待,新模式推向市场大概需要多久?

  张红军:4月27日发布会开始后,便将开始执行。因为我们专业的宅配中心在4月底就会全部建成,同时装修还将以网络形式展现出来,用户点击就会自动生成产品、价格等信息。

  记者:新模式、新理念需要勇气去进行改革,自在天装饰公司是否已经做好了市场变革的各项准备?

  张红军:为了彻底推行这项改革,我们在硬件和软件方面都做了长时间的、一系列的准备。比如在硬件方面,推行直供合同的签定,建立专业的“宅配中心”;比如在软件方面,内部设计师已经进行了多轮培训、探讨、引导,并在薪资策略方面进行了调整。

  记者:装修材料供应商或许已经适应了原来的模式,是否会不理解、不支持这一新模式呢?

  张红军:电子商务发展越来越快,所占销售的比例越来越大,建材产品也不例外,以后用户都会在网上比价格,都会跟网上价格同步。新模式对材料商的影响,便是省去了中间环节,省去了公关费用,省去了场地费用,并且拥有固定的生意,他们何乐而不为呢?况且这也是市场趋势,对装修材料商来说,适应这个趋势,生意将会越来越简单,如果不能适应这些趋势,将越来越难生存。

  而且目前,每个建材类别我们都已经确定了3-5个优秀的品牌厂商,比如瓷砖、卫浴等,他们都很支持这种模式,可以说,第八代完美家装已经获得了装修材料商的全面认可。

  记者:自在天已经走在衡阳装饰行业前列,仍然一直在创新,您觉得支撑自在天团队一直往前的动力是什么?

  张红军:坦诚地说,我在这个行业已经做了快二十年了,目的已经不是为了赚钱,而是一种责任感,使命感。做出这些改变,是为了去除装修过程中潜规则,进一步提升家装行业整体水平,根本的想法还是为了整个家装行业能够健康发展。还有一点,就是不少员工都跟了我很多年了,我希望能打造更好的平台,能让他们在衡阳最好的平台上发挥自己的才智,并且形成正确的财富观,不断提升自身价值。

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