湖南日报·新湖南客户端10月22日讯（通讯员 阳倩）为深入落实衡阳市委、市政府“企业服务年”各项部署要求，持续优化营商环境、助企纾困增效、保障民生福祉，10月21日，衡阳市人社局牵头主办、招商银行衡阳分行承办的“聚力企业服务年，共筑养老保障网”——“3311”企业服务专场活动成功举办。活动精准对接企业发展需求与职工保障期盼，汇聚全市65家企事业单位、80余名企业负责人及经办负责人参会，通过政银企三方深度联动、精准施策、靠前服务，以社保服务提质增效助推衡阳经济社会高质量发展，切实推动全市“企业服务年”走深走实、落地见效。
今年以来，立足全市“企业服务年”纾困增效、精准赋能的核心工作目标，衡阳市人社局聚焦企业社保办理痛点、职工退休保障难点，创新推出企业职工基本养老保险“3311”专项行动计划，打造衡阳社保助企惠民特色服务品牌，实现企业服务从“被动响应”向“主动赋能”、从“流程办结”向“提质增效”的全面升级。
该行动精准锚定服务重点、细化服务举措、压实服务目标，即聚焦30家重点参保企业、紧盯退休正常办理、特殊工种提前退休、病残津贴申领3项高频核心业务、落实提前预审、一次性办结服务机制、坚守“当月申报、次月领待”1个核心服务目标。同时配套推行“一企一策、一企一档、一企一专员”精细化服务模式，打破传统“到龄即办、群众跑腿”的固有模式，创新实行退休业务提前预审、社保服务上门直达工作机制，从源头破解企业退休办理流程烦琐、周期偏长、衔接不畅等堵点难题，既有效减轻企业人事经办压力、降低企业运营成本，又切实保障职工养老权益，真正实现为企业减负、为职工解忧、为民生赋能。
活动现场，衡阳市人社局党组成员、副局长陈泰山在致辞中表示，社会保障是优化营商环境的重要基石，也是稳企业、保就业、惠民生的关键抓手。衡阳市人社局将始终紧扣市委、市政府“企业服务年”工作部署，立足人社职能，持续深化社保领域“放管服”改革，以精准化、专业化、暖心化服务打通惠企惠民政策落地“最后一公里”，助力企业稳生产、稳用工、稳发展，切实兜牢民生保障底线。
招商银行衡阳分行行长杨彬表示，将积极践行金融担当，深化政银企协同合作，充分发挥企业年金管理专业优势，精准对接我市企业多元化养老保障需求，定制专业化、高效化、精细化的养老金融服务方案，助力企业完善人才福利体系、提升核心竞争力，全力赋能衡阳营商环境优化升级。
政策宣讲环节靶向发力、干货满满。衡阳市人社局、市社保中心业务骨干围绕“3311”专项行动、渐进式延迟法定退休年龄、社保缴费规范、社保关系转移等企业关注度高、经办需求迫切的核心政策，进行全方位、深层次、接地气的解读宣讲，逐条拆解办理流程、厘清政策要点、澄清经办误区。招商银行长沙分行专项负责人聚焦企业年金制度、定制方案、服务优势开展专题分享，为企业完善薪酬福利体系、留住优质人才、夯实发展底气提供有力支撑。
互动交流环节氛围热烈、务实高效。参会企业代表围绕退休提前预审、人事档案核查、企业年金定制、社保疑难经办等实际问题，与工作人员面对面沟通、点对点答疑，所有问题均得到精准解答、精准指导。活动现场同步发放政策宣传册、养老金融产品手册、“3311”预审操作指南等配套资料，让企业“带政策、懂流程、会经办、享红利”，切实提升企业政策知晓率、服务获得感。
下一步，衡阳市人社局将持续以全市“企业服务年”为总抓手，常态化深耕“3311”养老保障特色服务，持续擦亮“当月申报、次月领待”社保服务金字招牌，不断优化服务流程、创新服务模式、提升服务质效。同时持续深化政银企常态化联动机制，凝聚服务企业、保障民生合力，以更精准的惠企举措、更优质的人社服务、更坚实的民生保障，助力企业轻装上阵、聚力发展，让全市职工老有所养、老有所安，为衡阳经济社会高质量发展注入持久人社动能。
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来源：湖南日报·新湖南客户端
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