居然之家衡阳永兴店举行盛大发布会　杨明解密成功之道

　　永兴集团董事长李汶格先生致词

　　华中分公司总经理杨明向与会嘉宾介绍居然之家

　　永兴店筹备组组长李军介绍店内布局及招商政策 

　　华声在线衡阳频道11月10日讯(陈龙)  居然之家衡阳永兴店在衡阳市林隐假日大酒店多功能厅举行了盛大的招商发布会，吸引了全国各地众多知名家具厂商及经销商六百多人参加，发布会现场火爆异常。居然之家成功抢滩衡阳，不但开启了在湘南战略发展的新局面，也给衡阳的消费者带来最高端、最时尚的家居消费新模式。居然之家抢滩成功不仅为衡阳地区提供了一个优良的中高端家居建材购物场所，同时也为衡阳地区增添了一道靓丽的商业建筑风景线。

　　发布会现场座无虚席全国各地经销商齐聚一堂

　　“装房子，买家居，我只来居然之家。”相信许多市民对这句广告语都耳熟能详。居然之家于1999年3月份在北京成立，是由全国华联商厦联合有限责任公司、北京中天基业投资管理有限公司等33位股东共同投资设立的大型国有控股股份制企业。居然之家华中分公司总经理杨明向记者介绍：居然之家为顾客提供的装修设计、装饰材料、家具、家居用品及饰品等“一站式”服务，融家装设计中心、家具建材品牌专卖店、建材超市、家居商场等多种业态为一体，充分满足雁城市民的多样化需求。

　　据了解，到目前为止，居然之家已在全国23个省、市、自治区开办62家分店，总营业面积达300万平方米，年销售额超过300亿元。即使在2012年国家房产调控政策给家居行业带来的惨淡的大背景下，居然之家仍然保持高速的连锁扩张势头。在未来的3-5年内，居然之家的连锁步伐将继续以每年10-15家左右的速度稳步向前推进，成为中国家居建材流通业第一品牌。

　　居然之家华中分公司总经理杨明先生接受采访

　　居然之家之所以能得到众多消费者的青睐，主要得益于企业核心服务理念。居然之家成立以来就致力于保护消费者的权益，在全国率先提出了：“先行赔付、绿色环保，一个月内无理由退货”，“同一商品同一价格，超出部分双倍返还”，“送货安装无延迟”等向消费者倾斜的服务承诺，这些服务承诺涵盖了消费者在购买家居建材时面临的所有困境。杨明总经理介绍：“居然之家履行服务承诺是最坚决、最彻底的，可以说是不折不扣的履行，而且未来还将继续完善自身服务”。杨明跟记者打了一个比方，如果遇到消费者和商家各担一半责任的情况，在居然之家处理结果将是商家承担占70%的责任，消费者占30%的责任。居然之家定位不仅只是一个家居建材的卖场，还是老百姓消费家居建材的保护伞和避风港。

　　现场诚意金收取处人山人海认筹火爆

　　“衡阳永兴店是居然之家在湖南地级市设立的第一家分店，也是居然之家华中地区战略发展的又一重要举措”。衡阳永兴店筹备组组长李军告诉记者，衡阳永兴店总体建筑面积达到15.3万平方米，现在正在对商场进行内外装修改造，优化经营布局。预计明年元月开始试营业。“衡阳永兴店将努力打造成为湘南地区品牌最全、档次最高、服务最优的中高档家居建材零售卖场”。