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针对建材类投诉问题 西安消协提醒购买家具三注意
发布时间:2012-05-21   来源:西安日报  作者:  编辑:

房屋及装修建材类投诉问题逐渐增多,西安市消协也提醒消费者,在购买建材家具时要谨防货不对板等问题。

  建材类投诉问题逐渐增多购买建材家具要三注意根据市消协2010年投诉分析显示,房屋及装修建材类投诉问题逐渐增多,去年房屋及装修建材类投诉件占投诉总量的10.16%。建材方面主要表现在质量不达标,订做产品尺寸不符,延期交付,色差明显,以次充好等问题,当消费者上门理论时,经销商往往以种种借口进行推脱,拒绝赔偿。  

  西安市消协提醒消费者,购买家具建材时要三注意:要在购买合同上注明产品的规格、型号,买木地板等建材,必要时要留取样板,如果发现货不对板,应拒绝签收,并及时向工商部门投诉;消费者购买建材时要货比三家,选择信誉可靠的质量好的商家,以免买到假冒伪劣产品;另外,购买实木家具要谨防有些商家混淆概念,例如用外面为实木板材,中间其实是劣质板材的家具来伪装纯实木家具,消费者一定要将购买的正规发票、产品使用说明书、质保卡等相关票据保存好,以便出现消费纠纷时能顺利维权。

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