日前，上海通用汽车宣布，9月1日起购买上海通用汽车别克、雪佛兰和凯迪拉克三大品牌车型的消费者，可提前享受汽车“三包”政策。不仅如此，上海通用汽车还将执行高于国家“三包”政策规定的3年或6万公里整车质保标准，即别克和雪佛兰品牌车辆的整车质保提高至3年或10万公里，凯迪拉克品牌车辆的整车质保提高为3年不限里程。此外，对最近五年内购买上海通用汽车旗下产品且里程数不超过16万公里的用户，在原车质保之外，可获赠包括动力总成部件延长保修两年在内的一系列售后服务。
据了解，今年1月份，国家质检总局发布了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，自2013年10月1日起正式施行。这一规定被广泛称为汽车“三包”政策，发布后即受到市场的极大关注。上海通用汽车提前1个月为消费者提供“三包”承诺，并执行高于国家政策的质保标准。此外，对于2008年9月1日至2013年8月31日期间购车且行驶里程在16万公里之内的逾五百万上海通用汽车用户，除了原车质保外，还将获赠包括动力总成部件延长保修两年在内的一系列售后服务。消费者可前往上海通用汽车别克、雪佛兰和凯迪拉克当地经销商店或拨打800免费客服电话咨询详情。
提前实施汽车“三包”政策并为数百万老用户提供额外售后服务，无疑是对汽车企业体系能力的“大考”。而上海通用汽车长期锻造的覆盖全业务链的体系竞争优势，以及持续提升的产品力和服务力，对此提供了可靠保障与背书。在惠及新老用户的同时，上海通用汽车此举也将进一步推动行业服务标准的升级。
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