车辆在高速公路上如果遇到抛锚、事故等情况需要施救，车主不用再担心遭遇“漫天要价”。省高速公路管理局透露，从4月1日起，将规范全省高速公路车辆救援服务行为，救援人员必须主动出示湖南高速公路救援服务收费项目和标准。
按照规范，从4月1号起，全省高速公路主线收费站广场、市(县)级收费站出口和服务区，均将设置公示牌，标明省价格主管部门核定的车辆救援服务收费项目和标准、本路段车辆救援服务队伍名称及服务求助和监督电话。
不同车型的拖车服务、吊车服务、货物转运、保管及抢修服务收费标准等都有详细规定。其中一型车，即7座以下客车及2吨(含2吨)以下货车，如果遭遇故障需要请拖车，10公里内为280元，每增加1公里加15元。
省高管局介绍，施救人员不得自行增加收费项目、扩大收费范围或提高收费标准。如果车主遭遇乱收费等不规范行为，可拨打电话12328投诉。
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