日前，国家旅游局质量监督管理所发布旅游服务警示，指出低价往往是低质服务的罪魁祸首，游客在选择出境游旅行社时切勿贪图便宜。
国家旅游局质量监督管理所提供的案例显示，赵先生今年刚退休，想和老伴去欧洲看看，比较了几家旅行社后，选了家报价最便宜的参了团。途经某国时，旅游车辆出现了故障。由于缺乏行前信息沟通和安全指导，赵先生及该团部分游客有些慌乱，和导游发生了争执，要求组团社进行赔偿并拒绝换乘车辆。僵持阶段，组团社提出了转乘大巴或换乘火车等补救方案，都因游客要求过高未能达成一致。游客坚持滞留酒店，致使酒店报警后被当地警察强行清理出去，后经我国驻外使领馆沟通协调才平息了矛盾。
为此，国家旅游局旅游质量监督管理所发布出游提示：低价往往是低质服务的罪魁祸首。旅游者选择出境游旅行社时一定要注意旅行社的资质和旅游产品品质，切勿贪图便宜，因小失大。
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