昨天记者了解到,苹果公司在官方技术支持网页上确认部分iPhone存在电池剩余电量显示不准确的问题,并称已经就这一问题展开调查,并正在想办法积极解决。
据部分用户反映,部分iPhone 6s和iPhone6sPlus在使用过程中屏幕右上方的电量百分比不会更新,而实际上电量却在不断地消耗。对于这一问题,苹果在官方技术支持网页上表示已经就这一问题展开调查,并正在想办法积极解决。
苹果还没有公布造成这一问题的准确原因,只是表示可能是因为用户手动更改了时区的设置所致,建议遇到该问题的用户可以尝试重启设备并将时间设置中的“自动更新状态”开启。“如果你在旅行的时候手动更新了iPhone6s或iPhone6sPlus的时间或时区,那么你可能注意到了电池的百分比无法更新。”苹果在官方文件中说道。这已经不是iPhone第一次出现电量图标无法更新的问题了,这一问题最早出现在去年9月。(记者古晓宇)
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