昨天,多名来自知名美容会所玛花纤体的会员,向本报来电反映,称玛花纤体在上海的多家门店以店面装修为由,纷纷停止营业,剩下的几家门店也已停止服务。“到底怎么了?我们手里的卡,余额都有几万元,还能用吗?”会员们很焦虑。
总部紧锁 分店关门
今天上午9时30分,记者来到肇嘉浜路均瑶国际大厦29楼的玛花纤体总部,总部玻璃大门紧锁,里面东西杂乱。物业透露,昨天就有顾客来找玛花纤体要求退卡。
据了解,玛花纤体2004年进入上海,共开设过9家门店,在鼎盛时期平均每家门店会员数多达5000人,购卡金额相当可观。但今年10月中旬,玛花纤体梅龙镇伊势丹店因租约到期,率先关闭。随后就像“多米诺骨牌”那样,问题接踵而来:联洋店、五角场店、港汇店、大宁店等多家门店因拖欠房租、水电费等一系列原因被迫歇业。
据悉,玛花纤体门店接连关闭的消息,并没有逐一通知会员,许多人被蒙在鼓里,直到他们上门要消费了,才发现“铁将军把门”。
员工讨薪 顾客维权
昨晚,记者致电玛花纤体一家还未关门的分店,工作人员称,现在门店已经暂停服务,作为员工,他们联系不到老板,销售人员也不见踪影。他们准备下周集体去有关部门维权,讨要工资。还有公司员工透露,老板已逃走,人在海外,目前公司基本被搬空。自上周起,位于均瑶国际大厦的总部里,一些高管就已不办公,财务总监也没了人影。
记者登录新浪微博,看到玛花纤体(上海)健身有限公司官方微博下,许多顾客留言要求“退还卡里的余额”“欠款还钱”“给个关门店的说法”,但官微并未作任何正面回应。而今天上午,记者多次拨打玛花纤体华东地区服务热线,均无人接听。同时,玛花纤体的官方网页也已无法登录。
目前,玛花纤体部分会员已求助消保委和工商等部门要求维权。
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玛花纤体是丽研国际集团旗下的纤体品牌,1986年在香港开设了第一家纤体中心。2004年4月,玛花纤体中国大陆第一家纤体中心落户于上海高档消费区——梅龙镇广场,至今已在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、成都、长沙、武汉、大连、西安、重庆、宁波等地开设了50家分店。钟丽缇、赵薇、张雨绮等著名艺人先后成为玛花纤体代言人。