1月19日,由上海《青年报》主办的“2014年度汽车风云榜颁奖盛典”在上海浦西洲际酒店举行。来自上海市团市委领导、知名汽车企业代表、媒体及行业专家学者,共同参与了本次活动。宜信宜车贷,凭借在汽车抵押借款领域的不断创新,以客户为中心,提供快速、便捷、高效的资金解决方案等优势,荣获了“2014年度风云最佳汽车金融奖”。
就在宜车贷获奖前夕,宜信公司与国内商业银行的翘楚中信银行在北京签署了战略合作协议。双方将在资金结算监督、财富管理、大数据金融云、供应链金融、创新业务等多个领域达成战略合作,有行业人士指出,此举开创了P2P资金结算监督合作的新模式。而这对于宜信旗下主要的资产抵押类业务宜车贷来说,意味着将会给汽车抵押借款行业带来更多的“新玩法”。
宜信“联姻”中信助推业务进一步提速
刚刚过去的2014年,宜车贷已经在全国74个城市设立了近百个服务网点,持续保持着超过150%的高速业绩增长,年累计服务客户近十万人,在汽车抵押借款行业,继续保持着“一骑绝尘”的市场地位。
而借助宜信与中信银行缔结合作伙伴关系,双方将充分发挥各自在资源、渠道、信息、投资等各方面的优势,共同寻求互惠互利的创新合作模式,这对于宜车贷来说,势必在业务层面有更进一步地推动作用。
据悉,基于宜信与中信合作协议,中信银行将对宜信平台上的客户交易资金结算进行全流程、全透明的监督,通过银行的交易资金监督报告和宜信平台的对账机制,每一笔交易都能够清清楚楚。
“无论是借款客户,还是出借客户,通过这样的方式,可以确保他们的资金在业务交易的各个流程中安全可查,而且对客户来说,在不产生任何额外费用的情况下,能够更加便捷、放心地使用宜信所提供的创新金融服务。”宜信公司CEO唐宁表示。
“一骑绝尘”靠的是“更懂客户的创新”
面对激烈的市场竞争,同行业快速跟进模仿,宜车贷始终稳坐行业的第一把交椅的秘诀,就是靠不断创新,以及对客户需求的深入挖掘。
谈起传统的汽车抵押借款模式,其实并不复杂,更谈不上创新。其具体操作方式与房产抵押类似,客户将自有车辆的所有权进行抵押,由机构对抵押车辆进行评估,按照评估的价值,通常获得车辆估价6-8成资金。“像典当行、担保公司等机构都可以提供这样的服务。”宜信宜车贷一位负责介绍。
但宜信宜车贷充分满足个性化需求,在以往“千人一面”的押车和GPS模式之上,推出了“信用+抵押”的创新模式。通过将信用与抵押两种模式进行有机结合,在信用与抵押模式两种金融体系之间,找到了一个独特的切入点。
王先生是北京昌平一家小服装加工厂的老板,由于换季订单增加,需要扩大原材料的采购,但之前客户拖欠了几笔货款,几番拆借下来仍然有15万元的资金缺口。经过朋友介绍,他以名下的一辆速腾(报价 参数 图片 论坛)做为抵押,向宜车贷申请办理GPS不押车(在车辆上安装GPS,只抵押车辆的所有权,不影响车辆的日常使用)的借款业务,综合车辆折旧等因素的评估,他可以申请到大约12万元的借款额度,离15万元的资金需求仍然有近3万元的差距,考虑到他的实际情况,宜车贷工作人员经过对王先生征信后,认为他的信用状况良好,便在原来的借款额度基础上,同意他再追加申请3万元的“信用额度”,顺利解决了资金需求。
这种模式使得许多与褚先生有同样需求的客户,在原可借款额度基础上,根据其信用条件,可以申请追加一部分信用额度,通过释放客户的信用价值,使其获得超过车辆评估价值的更大资金支持。
宜车贷成立近4年来,积累了几十万的客户数据,通过对过往这些客户数据的分析发现,很多客户的车辆评估价值较低,通过常规的汽车抵押借款并不能满足他们的额度需求。“但很多这样的客户信用状况都不错,我们就开始尝试通过信用的方式,在汽车抵押之外追加一部分借款”,该负责人表示,“依托宜信强大的信用管理及风控技术,我们实现了当初的目标。”
对客户需求高度重视,以及利充分做好数据的积累、分析和挖掘工作,这些都使宜信宜车贷始终引领行业发展,受到了越来越多的客户青睐。
大数据布局产业链共享发展
除了利用宜信平台上沉淀的数百万客户数据分析和挖掘客户需求痛点,并为客户提供符合其需求的个性化服务,宜信宜车贷还在大数据获客方面进行了大量成功的尝试。
通过分析互联网上数以亿计的客户行为轨迹,以多个维度准确地预测出客户借款需求,这看起来是“天方夜谭”。但据宜信大数据创新中心总监张小沛介绍说,基于上述的大数据精准获客手段,宜信宜车贷已成功在线上获得了多笔订单交易,实现从线上到线下的有机结合。
“通过线上互联网、移动互联网抓取客户,到线下去形成宜信宜车贷的借款,每个月都有会促成近千万的资金出借。”张小沛说。
近年来,涌现了汽车后市场的O2O服务企业,如车蚂蚁、卡拉丁、A车站等,越来越多的后市场创业者选择从O2O的渠道切入,并成功获得天使投资或追加投资。资本的热捧,意味着从线上到线下的O2O模式将在2015年取得更广阔的发展,同时,也意味着基于线上数据的共享合作,将成为可能。
对此,宜车贷除了在大数据获客领域继续深耕,还将在汽车美容、二手车交易、维修保养等汽车后市场产业链上的众多企业,展开更广泛的合作。“我们本身有大量的客户数据,产业链上的各个企业也都有车主数据,大家并没有业务冲突,完全可以进行数据的交换和共享。”宜车贷该负责人表示。
“像汽车美容的客群,看似与汽车抵押借款无关,但这些人里很可能有需要融资的,而我们的借款客户里面同时也会有车辆保养的需求,大家完全可以把客户做互换,在大的生态圈里,大数据未来会互通,这是移动互联网带给我们的市场趋势。