华声在线衡阳10月15日讯(通讯员李长君)10月12日至13日,根据人行衡阳市中支行和上级行的统一安排部署,华融湘江银行衡阳分行组织7家营业网点第一批向市民公开兑换抗战胜利70周年纪念币。
为确保兑换活动顺利进行,该行领导高度重视,组织召开了兑换发行工作专题会议,要求各相关单位严格落实好“一把手”负责制,各网点及时张贴“纪念币兑换点公告”,做好宣传工作。并且安排充足的安保人员维持兑换现场秩序。
10月12、13日上午9点30分,该行高新、雁峰和衡阳县支行等7家兑换网点准时开展兑换工作,营业厅内人潮攒动,市民兑换的热情高涨。本次兑换活动严格按照每人每次兑换2枚、累计兑换最多不得超过3枚的标准进行,兑换现场井然有序。上述各支行大堂经理有条不紊地引导客户排队领取纪念币,工作人员始终以微笑、亲切的语言为每位市民兑换纪念币。在该行高新支行兑换点,一位88岁的抗战老兵对抗战胜利70周年纪念币有着特殊的情怀,拄着拐杖亲自来到现场兑换纪念币。该支行工作人员得知这一情况后,立马搀扶着老人来到窗口提前兑换纪念币,其他排队的市民们纷纷表示同意,场面十分温馨。
在此次纪念币兑换活动中,华融湘江银行衡阳分行既坚持了原则,又体现了“人文关怀”,得到了市民的认可,获得了市人行巡查组的充分肯定,充分展现了员工的专业服务水准和良好的服务形象。