华声在线衡阳站6月6日讯(通讯员李长君、李念) 今年初,华融湘江银行衡阳分行按照上级行要求,成立了远程授权中心,配备了专职授权员,布置了专业设备,对所辖网点分批逐步实施远程授权制度。
该行远程授权中心今年5月初正式投入运行以来,截至目前共对20个营业网点实现了远程授权,成功办理业务授权1000多笔。该行远程授权的上线不仅减少了客户的等待时间、减轻了前台工作人员的压力,而且有利于防范柜面操作风险。
下一步,该行将实现远程授权业务全覆盖,并加强对网点的业务辅导,加大对网点上传影像质量的考核,提高后台授权人员的业务素质和审核能力,切实做到“风险可控、高效运行、提升服务”的目标。
华声在线衡阳频道,关注衡阳,有料有趣!
分享到微信