2013年1月起，新华保险求助于全国各大媒体发布“寻找生存金主人”消息，在全国范围内寻找未领取保单生存金(含年金和满期金)的客户。记者昨日从新华保险获悉，截止到今年1月底，该公司已经找到并处理未领保单3358件。
据了解，如果保险公司客户未将手机号码变更、家庭住址变迁或银行账号更换等信息及时通知保险公司，会影响保险公司续期收费通知书、红利通知书或满期通知书以及短信或信函的准确送达，客户自己也很容易遗忘领取生存金，当前全国范围内共有超过13万份类似“睡眠保单”。
保险公司相关人士提醒，保单到期未领取的生存金不会自动产生利息，保单满期后，客户除领取生存金外，所有保险责任也将终止。由于长期人身保险产品保险期限一般较长，消费者购买后，应定期检查自己的保单是否有到期应领取的生存金，如果自己的家庭住址、电话号码等信息发生变更，应及时通知保险公司，避免造成财产收益的损失。
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