只要是人在“途”中就难免会发生些磕磕碰碰，尤其是新手上路，如果意外出险，他们很有可能会不知所措。早前，还只是书面上接触过保险理赔的流程及如何去做，而真正涉及到需要理赔时，车主们也许会发现功课没做足。记者在一些车友论坛里收集了一些老车主遇到车险理赔时的经验谈，希望对读者有帮助。
经验一：新手上路撞上自家人咋办？
支招：千万别撞上第三者之外的车辆。
第三者应该是排除保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员之外的第三方，如果你不幸撞上了自家的车子，即使你报了理赔，保险公司也不会赔付。不过，如果全责方不在“自家人”范围内，保险公司还是会理赔的。
经验二：不幸撞人后等损失费如何处理？
支招：应尽量避免涉及到精神损失费的赔偿。
当然，这里只能说你不幸撞到人后的一些赔偿(你是全责方)，包括精神损失费、经济损失费、伤残损失费等，而这些赔偿里，保险公司会依照《道路交通事故处理办法》及保险合同的规定给予赔偿，不是无条件的完全承担“被保险人依法应当支付的赔偿金额”，而在这些条款中，有明确规定，保险事故引起的任何有关精神损害赔偿为责任免除。
经验三：无辜被撞如何索赔
支招：不要放弃向第三方索赔的权利。
如果你无辜被撞(非自己责任)，且对方不愿支付赔款，此时如果找保险公司可以得到索赔吗？可以。但前提是你必须先向第三方索赔，才有可能获得保险公司的赔偿。这里需提醒的是，如果你放弃了向第三方索赔的权利，而直接向保险公司索赔，保险公司是不赔的，因为你自己已经放弃了向第三方索赔的权利，也就等同放弃了向保险公司赔偿的权利。
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