我家理财
有“羊晚招财猫”猫友问:在境外失窃奢侈品包包,但无法提供发票和证明,能索赔吗?
在境外失窃后索赔,一般需要提供消费的发票和警方证明作为索赔材料。不过不同国家或地区的要求是不一样的。
安联财险核保部的资深核保经理郁洲表示,如果在英国报警,警方会很严谨地让失窃人提供证据证明财产丢失。而在意大利,警方可能直接提供纸张随便填写,确实会存在一定的道德风险。但是保险公司一般会要求客户提供人证、物证,物证是购物发票,人证是要客户找一个人过来,比如朋友证明在哪里买过什么物品。
至于没有发票能不能索赔,涉及保险条款中的一些限制。比如说每样物品最高限赔1000元,那么就算你拿出一个范思哲或者LV包包的发票,也只能赔1000元。另外一个限制是总额限制,比如一共赔偿5000元。
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