召回并未能彻底解决Note7的自燃问题,韩国媒体称三星已经暂停了Note7的生产。昨天,三星电子中国方面就此对记者表示,公司正在调整Note7产量,以保证产品质量。
三星Note7手机自燃事件愈演愈烈,虽然经过了大规模的产品召回和更换,但是在不同地区,据称是更换过问题电池的Note7依然时不时发生自燃的案例,这让三星头疼不已。究竟是电池原因还是另有其他原因导致Note7自燃问题,如今也让用户倍感困惑和担忧。
据韩联社引述三星某供应商一位未具名的管理人士说法称,三星已经暂时停止了Note7手机的生产。该人士称,这一决定可能包括负责该产品全球供应的越南工厂。该人士还称,作出这一决定是出于对全球消费者安全的考虑。不过,三星官方并没有承认暂停生产的说法,三星电子中国公司在发给记者的声明中称“为了进一步确保产品的质量与安全,我们将暂时调整GalaxyNote7的生产计划”。但是三星并没有披露调整的细节。
由于经过召回并更换电池的Note7手机还是在美国发生了多起自燃事件,美国的运营商开始采取更严厉的措施。美国四家大型全国性移动通信运营商中的三家,AT&T、T-Mobile和Verizon,都宣布暂停销售和更换Note7手机,并建议Note7手机的持有者,更换为其他智能手机。因为美国手机市场是由运营商主导的,运营商作出停售的决定,对三星在美国市场的打击可谓巨大。