日前，中移动电子商务有限公司(简称“中移电商”)收到了来自湖南省(长沙)打击治理电信网络新型违法犯罪中心代表网络诈骗受害人送来的锦旗与感谢信。

　　据悉，今年四月初，受害者发现自己建设银行账户内12万余元被盗刷，便迅速向湖南省岳阳市公安局报警，因案件情况复杂，接到报案后岳阳市公安局第一时间向湖南省(长沙)打击治理电信网络新型违法犯罪中心发送紧急协助请求，后在中移电商鼎力协助下，终于帮受害者找回了12万余元涉案资金。

　　满载社会责任前行

　　据了解，在警方紧急处理这起银行资金被盗付案件过程中，中移电商积极响应公安机关协助要求，不畏艰辛与繁琐，通过层层资金流向追踪，迅速与多方金融机构和电商平台取得联系，将12万余元的涉案资金紧急止付，成功为受害人挽回资金损失，获得了受害人和公安机关的一致肯定。

　　“中移电商的社会责任感让我们非常佩服，这笔资金流向实在复杂，不仅涉及面广，而且交易方式多端，如果没有中移电商对我们的大力支持与帮助，后果不堪设想”，湖南省(长沙)打击治理电信网络新型违法犯罪中心代表称赞到，“企业文化决定了这个企业员工的精神面貌，在此次案件中，中移电商工作人员表现极其卓越，不畏艰辛与繁琐，一举一动皆是大企业人姿态”。

　　互联网日渐发展的今天，网络诈骗等犯罪手段层出不穷，只有企业勇于站出来面对问题，如中移电商般满载社会责任感，积极为消费者解忧排难，消费者的不安、焦虑才会真正得到安抚。

　　以实力为资金安全护航

　　此次网络诈骗案的发生，可谓敲响了消费者资金安全警钟，事后补救机制固然重要，但当务之急企业是否该完善事前预防与监控机制，以便事故发生时，能马上响应，最大程度减少损失。

　　采访过程中，中移电商对我们的疑问做出了答复：“必须有完善的风险防范体系，只有这样，才能对用户资金进行全程监控和防护，出现问题第一时间追踪，挽回损失。秉着对消费者负责的态度，我司早在一开始就建立了完整的专业级事前预防、事中监控、事后追踪体系，力求全方位保护客户资金安全”。

　　对于受害者的感谢，中移电商特地表示：“感谢用户和公安机关对我们工作的认可，协助公安机关打击犯罪是我公司义不容辞的责任，保护用户资金安全是我公司责无旁贷的使命。未来我司将在反欺诈、反洗钱等方面继续探索前行，使“和包支付”成为用户信赖的资金保险箱。”

　　毕竟打击网络诈骗无法毕其功于一役，只能靠企业、用户以及社会的不断努力，中移电商可以说为企业做出了表率，把用户利益放在第一位，勇于承担社会责任，但与此同时也提醒广大网友，务必提高警惕，构筑警民企最高安全防线，让犯罪分子无机可趁。