的经验。

　　我们每次都有人问为什么用户会到这儿来分享，这是非常核心的问题对社会化的电商来说。开始之前我大概说一下蘑菇街现象的情况。这是我们一年来成长的曲线，我们到现在是大概13个月，右边的数据是截至到一周年的时候，大概每天有160万的访问，8000万PV，每个用户50个页面的浏览量，600万注册用户，昨天有810多万注册用户，最近差不多每个月能够增长200万的注册用户。2月份每天差不多有淘宝400万左右的交易额，最近这个月在500、600万的样子还是有一定的增长。曹院长说去年我们的收入是1000万，那个过了没有那么多。从淘宝得到的数据我们算是这个行业里比较领先的，在佣金方面是排在第一的，但去年肯定是没有的。今年应该非常地轻松。

　　刚才我提到的问题是用户为什么来分享？这也是大家很关心的问题，所谓社会化的电商我自己会切成两部分，会分成社会化购物和社会化销售，这两个视角是非常不一样的，对蘑菇街来说我们做的是社会化购物，我们通过社会化的方式帮助消费者来买东西。今天很多做电子商务的同行同仁们很关心社会化的问题。其实大家很关心的是通过社会化的网络把东西卖出去。但我觉得不管是从买和卖的角度来讲，这中间有一个点是所谓的转化率，转化率是非常重要的来衡量两边。转化率高说明社会化的动作OK了。如何做到转化率呢？我们追根溯源地找到一个问题，我们做社会化营销来说，我们800万用户有多少的人会来分享，分享的质量会什么样的。根本目的是用户为什么分享。

　　我给大家公开一些数据，蘑菇街每天发布出来的商品有很大的是不可信来源，所谓的不可信来源有商家自己发的，找了托儿来发的，去年比较严重的时候有很多的商家都在说。到现在淘宝上都可以说蘑菇街上可以搜出做这样的事。我们去年花了很大的精力对付这样的行为，包括我们的运营体制，包括技术手段特别是技术手段来识别这一类不可信的来源。这里78%的不可信来源是被我们的机器、系统直接识别出来的，这个人的分享是有目的性的，分享是有问题的。在剩下的22%的可信的来源里，其中有3%是重点来源，这个重点来源衡量的指标是这个用户分享出来的东西的转化率是持续地高，在蘑菇街这样一个女性的平台里很可能的情况是这个姑娘的审美品位很好，她分享的东西总是有很多人追捧，这个用户就变成了重点的用户，她的眼光很准，转化率非常好。78%是不可信的，中间有3%是比较重点的而且是OK的来源。

　　这个柱状图非常高的是喜欢，喜欢是蘑菇街上最基本的动作，前端有人分享进200万在做，他们做的最多的是喜欢，这个动作大概是每天100多万次。左边是所有在蘑菇街上别的行为的汇总的综合。这不是非常看的清楚，最下面的绿色的是发表，也就是说分享的动作，也就是分享商品的动作。然后在最上面有一层薄薄的创建新专辑，这个新专辑我们可以理解为是收藏夹，这两个动作是比较性偏向于用户分享搜集东西的动作，这两个动作合起来和喜欢的动作的比例是非常小的，用户主动发出东西来，分享出东西来的动作是非常小的，但他们点喜欢的动作是非常非常多的。第三个数据专辑可以理解为收藏夹，每天会创建出1万多个专辑来，我们想要找出一些做得非常好的专辑推荐给别的用户看，我们做这个专辑产品的初次的考量是有这么多人在这里，能不能把这些东西都整合得非常好以后，再给别人看让别人分享这个动作，但是每天在1万多个专辑里面，大概只有20、30个我们认为能够达到一定水准的可以拿出去给别人看的，也就是说是值得被推荐的，这个问题因为专辑这个动作在中国做图片的网站会很多，真正拿出来给别人看的有质量的东西非常少。背后的原因是在中国受教育非常好，有很好的审美品位和分享精神的用户其实是非常少的。这三个数据下来以后，是不是我们会得出一个可信的来源，发表一种主动动作的比例以及有一定水准值得被别人看的东西的比例，这三个数据出来以后我们会得到非常悲观的结果，是不是用户不愿意分享。这个其实困扰了我很久，最早的时候我们开始做蘑菇街的时候的想象跟现在不一样，但很核心的是让用户分享自己好的经验，特别是女孩子。可是今天有这样一个结果，我们是不是应该很悲观呢？