德威堡重庆市沙坪坝区代理商余国容
酒庄经营成功与否，最根本的判断指标是销售业绩，因此，销售关系着酒庄的生存。从营销学的角度，销售行为是根据不同“价值角色”的客户在其价值形成和交换中那些“逐利性的”认知、心理和行为规律，针对性展开有效、合适的销售行为和销售行为管理的过程。在此行为过程中，需要清楚并满足客户感兴趣的“利”，这里指的“利”并不是常规认为的金钱，同时，以有效的行为和管理促成成交，可见，销售行为需要的不仅仅是“利”的吸引，更需要人心的揣摩和经营。在这方面，生于80后的余国容，有着丰富的经验，她经常能够激发原本没有购买意愿的客户产生购买意愿，让这些客户变成德威堡的忠实客户。能让客户产生这种转变是基于她多年积累的销售技巧和对人心的把握。如果说余国容有“读心术”，未免太夸张，她只是懂得“用户至上”，在经营中真正着眼于客户需求，对客户有感受力和同理心，可以说是一种“以心换心”式的销售，与客户“感同身受”而产生共鸣，最后让顾客产生购买行为。
余国容是一位看起来小巧而温婉的80后，但她却具有睿智的头脑，敏锐的眼光和精准的判断力，因此，她的德威堡酒庄生意才能一路经营得红红火火。在6月13-15日即将在武汉举办的“战略铸辉煌 品牌赢天下——德威堡五周年盛典暨2014第四届品牌战略峰会”将对2013—2014年度德威堡十大优秀代理商进行表彰，余国容是十大优秀代理商之一。相信她将携手德威堡在市场经营中探索不止，追求不息。
分享到微信
