“最后100米”的配送模式多样,便利店自提点、第三方代收件、末端共同配送等。智能快递柜因其便利性一诞生便在全国迅速开花。从全国性的快递公司、电商巨头、上市公司到地方性企业,纷纷扎堆进入智能快递柜行业。
自2013年底首个智能快递柜亮相长沙以来,越来越多智能快递柜企业在长沙抢占地盘。烧钱大战愈演愈烈之际,深圳企业“1号柜”宣布进军湖南市场。
“1号柜”的到来很可能在短时间内改写本土市场竞争格局,因其虽以智能快递柜为业务基础,但在盈利模式上完全摒弃向物流收费模式,而是从体验式电商管家入手,线下向线上导流,抢占样品分发市场,使其不惧与本土企业竞争。配合颠覆传统的股权加盟模式,快速抢占空白市场。
智能快递柜行业的大战正在愈演愈烈。
本土VS外来
智能快递柜的便捷显而易见。对消费者来说,高效率的投递方式有效地解决了快递员等候时间长、物业实行封闭式管理快递进出不方便以及收件人外出、节假日投递等一系列的实际问题。用户不仅能够自主安排取件时间,还免除了他人冒充快递员直接上门带来的安全隐患。
而在另一方面,智能快递柜在移动互联网大背景下,更是社区O2O的一个重要入口。随着电商渠道的下沉、以及电商企业对O2O的探索,“最后100米物流”因为是行业痛点集中所在,其带来的多元化的商业模式、流量入口和数据积累价值巨大。在全国,有电商巨头、快递巨头等扎堆进入这一领域,也有地方企业利用本土优势率先布局地方市场,据悉,杭州、成都、福州、南京等城市,都有当地企业布局这一市场。
湖南市场也不例外,2013年下半年以来,已经陆续有长沙邮政特快专递公司、湖南本土上市公司湘邮科技等先后在长沙本土开设有智能快递柜业务。如今,又有一家深圳新锐创业公司“1号柜”正式宣布入场,湖南本土智能快递柜市场战火升级。
“1号柜”的电商式体验管家模式在全国尚未有先例,其对快递员免费又为用户主动提供电商体验的模式,将大大提高快递柜使用黏性,即便在已经有其他智能快递柜的小区,“1号柜”同样有魄力大胆入驻,吸引客户使用。8月22日,“1号柜”将在长沙召开投资品鉴会,正式开拓湖南智能快递柜市场,随后也将成立分公司,扩大对长沙市场的市场占有率。
(“1号柜”社区网点实景图)
模式创新引暗战
据了解,“1号柜”独特的定位模式和扩张模式是其来势汹汹、不惧本土竞争的主因。传统智能快递柜大多定位物流快递终端,向快递员收取费用。“1号柜”从一开始就放弃这部分盈利,其在社区设立的网点终端除了设置有“快递柜”,还设有“样品体验柜”,瞄准的是消费者在电商购物过程中无法体验的痛点,通过样品分发,实现先尝后买的购物理念。
也就是说,智能快递物流仅为其基础服务,1号柜”的定位是体验式电商管家。它和一些生产厂商、销售商合作,通过家庭大数据营销,向精准的客户群体分发样品、进行产品体验,向电商导流。厂商支付的分发费、用户问卷调查费以及样品推广产生的购买分成等成为其主要盈利来源。
(“1号柜”官方定位及公司目标)
此外,“1号柜”为了快速抢占市场,颠覆传统扩张模式,采取了股权加盟和对中小投资人有稳定收益的“包租婆”模式。而在全国区域性发展的策略上,“1号柜”更是打破传统雇佣关系,采用城市合伙人模式在全国核心区域设立分公司。这种轻资产扩张方式使其快速占领新兴市场,布局市场空白点。
随着全国性巨头的发展成熟,智能快递柜行业整合趋势不可避免。那些有着明确盈利模式、市场占有率的全国性企业将在这一场整合圈地趋势中占据主导地位。“1号柜”在进驻厦门市场时,就以收购了厦门一家本土智能快递柜企业的方式快速占领这一市场。
“1号柜”被业界誉为智能快递柜的黑马,利用独创的扩张模式在全国迅速跑马圈地,已经在深圳、厦门、北京、杭州、南京等地插上自己的旗帜。“1号柜”所到之处,都或大或小引发过当地智能快递柜市场的骚动。此次来湖南,是否又是一场打破原有市场格局之旅?
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