华声在线衡阳站8月16日讯(文/彭流久、沙瑞衡)为全面推广“掌上电力”APP的应用,切实提升惠民便捷服务水平,8月9日至9月9日,国网耒阳供电公司联合当地海信、美的两家电器经销商,开展为期一个月的“电网惠民,夏季送清凉”活动。
活动期间内,凡属该公司的用电客户,只要现场下载掌上电力APP,注册并绑定用户号,即刻获赠5元电费充值卡。8月13日至8月15日的三天特惠期间内,通过掌上电力APP预存1000元电费的客户,可送20元电费充值卡,并获赠由海信和美的两家电器经销商提供的各100元购物券或同价值礼品。特惠期内,购海信和美的相应电器产品,还可获得补贴100至500元电费充值卡。
为此次保障此次掌上电力APP推广活动的效果,耒阳公司客服中心和各供电所前期作了大量的宣传。各台区经理利用月初抄表时段,到社区张贴宣传海报,并给每个客户发送活动短信。该公司的12个营业厅均在醒目处张贴宣传海报,营业人员对前来缴费或办理业务的客户积极宣传,指导客户现场下载和使用掌上电力APP。
掌上电力客户端软件(掌上电力APP)是由国家电网公司打造的一款掌上电力互服务平台,主要为客户提供通过手机进行支付购电、用电信息查询、在线客服、停电公告等相关电力业务。目前,在北京、天津、辽宁和湖南等12个省(直辖市、自治区)推广运用。
据悉,截止目前,耒阳供电公司此次掌上电力APP推广活动,已共计赠送电费3万元,惠及耒阳城乡约3千名用电客户。