文/陈益虹

      “枯藤老树昏鸦，晚饭有鱼有虾，空调wifi西瓜，懒人沙发同款，夕阳西下，我就往上一趴。”在炎热的天气里，这是很多人向往的生活状态，然而理想是丰满的，现实是骨感的。

      有这么一群人，他们每天站在罩棚下，忍受着高温的炙烤，没有空调wifi西瓜，却依然坚守在岗位上，他们就是无私又伟大的加油员们。

      罩棚下的平均气温在35-40度之间，头顶是“热情似火”的骄阳，脚下是被晒得发烫的路面，加油岛上没有空调，甚至没有风扇，唯一的凉意或许就是司机打开车窗时的瞬间，却站着坚守一线的“石化蓝”，他们一次又一次地往返于罩棚与营业厅之间，确定油品、加油、做好安全叮嘱、解答顾客问题、开发票、推介非油商品等，所有的工作流程都在有条不紊中进行。

      汗水浸透了他们蔚蓝的工装，湿了又干、干了又湿，紧紧贴在身上，但他们全然不顾，仍然热情地为每一位顾客服务。

      面对着形形色色的顾客，微笑始终挂在他们被太阳晒得发红的脸上，在此时“夏季情感障碍症”与他们无关，这就是我们可敬的加油员，用汗水与执着换来车主安全、快捷、清爽的车途。

      工作中他们总是以平和的心态，微笑着面对来往顾客。8月27日，天气异常炎热，一辆汽车驶进加油岛，司机刚打开车窗加油员贺玉香就闻到一股刺鼻的香烟味，她往车内一看，坐在副驾驶的顾客正在悠然自得的“喷云吐雾”，全然不顾自己是在加油站。贺玉香连忙轻声说：“师傅，加油站是严禁吸烟的，请您配合。”那名顾客斜睨了贺玉香一眼，嘴里说着：“好，等下就掐灭。”却换了个姿势继续“喷云吐雾”起来，看着顾客傲慢的样子，贺玉香没有被他激怒，而是心平气和地说：“师傅，加油站这么多车辆和人员，您的一时舒坦，可能造成毁灭性的灾难。”这时正在加油的其他车主也都向他投去责备的目光。自知理亏的他把烟掐灭了，贺玉香继续微笑着说：“谢谢您的合作。” 贺玉香同志用平静与微笑化解了一场矛盾，树立了良好的文明加油员形象。

      无论是寒冬酷暑，他们用心服务每一位顾客，面对情绪激动的旅客，他们懂得换位思考；面对故意刁难的顾客，他们总是以诚相待；委屈的泪水只有在无人的角落悄然落下，又独自拭去。

      这就是我们的“石化蓝”——平凡又伟大的加油员，他们把微笑与真诚的服务带给每一位车主，用真心和真情架起了石化人与车主之间信任的桥梁。