华声在线衡阳站7月19日讯(吴长发 通讯员 陈迷 张林芝)为学习借鉴先进经验,加强警务交流合作,进一步提升窗口的高效智能化服务,加速推进分局新办证大厅的建设运行,7月12日至13日,衡阳市公安局人口与出入境管理支队副支队长张兰英与珠晖公安分局主管人境工作的副局长王希荣同志一同率队到深圳市公安局南山分局、深圳市雄帝科技股份有限公司考察交流。
张兰英、王希荣同志一行首先实地考察了深圳市雄帝科技股份有限公司本部。该公司成立于1995年,致力于自助服务设备、读写终端、生物特征采集等技术产品的研发、销售。公司技术人员现场演示了身份证自助申请机、自助照相机、自助取证机、生物特征采集一体机等设备使用流程、功能等,随后张兰英同志一行与公司管理人员进行了座谈,交流自助设备的相关性能和实际运用中的可操作性问题。
次日,到达南山分局高新服务中心、南山分局出入境办证大厅。作为南山区第一个落地的政府重点民生实事项目,高新服务中心总办公面积927平方米,涵盖了身份证办理、市内迁移、户籍信息变更、随迁申请、招调审核、港澳证签注等多种业务类型。24小时自助服务功能区内设有出入境自助办证一体机、身份证自助领证机、交警好易自助机、自助照相机等设备,高峰期日受理量预计在600人左右,最大程度地为群众提供了高效快捷的服务。
南山出入境办证大厅从硬件装潢上充分体现了温馨的人文关怀和浓郁的警营文化,从软件运用上充分利用自助设备减轻人工服务压力,提高工作效率。出入境管理科现有民警33人,聘员77人,担负日受理量2000-3000人/次的工作任务,占地70平米的自助设备服务大厅和设置在二楼的自助缴费设备极大分流了人群,提高了群众办事效率,得到了广泛认可。
座谈中南山区公安分局党委委员、政治处主任饶灿刚同志介绍了深圳市目前的经济发展情况及南山区的整体情况,南山分局指挥处副处长向李兵等人对高新服务中心6月份推广启用的微信预约服务,即夫妻、父母、子女三项随迁项目可通过微信预约模式受理情况进行了介绍。张兰英同志简单介绍了我市目前的人口与出入境工作情况,双方就自助设备的使用情况和警务创新改革的新模式等进行了深入广泛的交流。