华声在线衡阳站6月25日讯(吴长发 通讯员
朱美玲)为了进一步优化站容站貌,提升服务形象,营造舒适的通行氛围。楠木收费站切实践行“两保一优一树”活动,对站部实行“亮”化行动。
——规范着装,装“亮”形象。站办公室统一采购了发卡、领带等相关配饰。所有在站人员上班期间统一穿制服,女生长发统一扎发卡盘头发;男生打领带;夜间岀亭着反光背心。规范统一着装后整体职工的精气神都“亮”了。
——开展大扫除,扮“亮”站区。部组织全站职工开展了连续三天的大扫除行动。从院内绿化的修剪;办公楼窗户的擦拭;到收费现场车道的冲洗、收费亭以及收费设备的抹灰,全面彻底得进行了一番清洁。清洁后的站区舒适、明亮,微风轻吹,怡然自得。
——完善便民服务台,提“亮”服务。筛查收费现场的灭火器、医药箱、便民服务工具箱,更换压力不足的灭火器;增添药品,如创可贴、风油精以及凉茶;补全工具箱内的扳手、胶带等日常修理工具。通过人文关怀,让过往司乘遇到棘手的问题时能够感受到眼前一亮的服务。
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