华声在线衡阳站7月27日讯(吴长发 通讯员 张杨 王唯)连续的高温酷暑天气给过往司乘人员带来诸多不便,为给广大司乘人员一个舒适凉爽的行车环境,洪市收费站开展“践行两保一优一树,炎炎夏日送清凉”活动。
上午10点,湖南高速广播FM905与站长张天泽进行了现场连线“提醒司乘朋友在26号到27号两天,S71娄衡高速衡阳段,洪市收费站将开展“送清凉”活动”让过往驾乘人员在炎炎夏日真切感受到一丝清凉和一份关心。
——设立便民服务台。为司乘人员提供必要的帮助和咨询服务、提供免费的凉开水、凉茶;站部准备了清凉油、藿香正气水、风油精、仁丹等防暑降温用品,还提供了简易的修车工具,为有需要的司乘人员提供热情周到的服务。
——添设温馨提示服务。在原有的文明用语中增加“请注意防暑降温”、“请不要疲劳驾驶”等提醒用语;利用电子情报板及时向过往司乘发布高温天气、路况信息,提醒司机朋友高温天气下注意行车安全。
开展夏季送清凉,是洪市收费站“保安全、保畅通、优服务、树形象”系列活动之一,既促进了收费员与司乘人员之间的沟通交流,拉近了彼此之间的距离,也赢得了过往司乘人员的好评,塑造了衡阳高速公路良好的窗口形象。
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