为做到诉讼有人引、材料有人收、案件有人查、咨询有人答，为群众提供热情周到的司法服务，法院擦亮立案信访窗口，减轻了当事人诉讼负担，同时，法院还组织业务庭室40余人走出机关、走上街头为群众提供司法服务。
法院实行短、快诉前调解机制，共深入田间地头为老百姓调处纠纷30余起，受到群众一致赞誉。如2009年7月，井头发生5名女中学生溺死事故，社会反响十分强烈，家长情绪很激躁，与校方无法调解沟通，在县委、政府的重视关注下，法院迅速指派民一庭庭长火速赶到事发地实行诉前调解，从“情、理、法”入手，通过反反复复析法明理做双方工作，最终调解圆满成功，家长、学校十分满意。
对追索扶养费、赡养费、工伤赔偿等案件，法院创新开辟“绿色通道”，做到优先立案、开庭、执行，对老、弱、病、残及下岗工人等弱势群体及时进行司法救助，不让一个经济有困难的群众打不起官司。一年来，法院共缓、减、免各种费用24.6万元。如杨秋云信访案，法院多次向县委、县委政法委汇报，在市、县两级领导的关心下，为其争取到司法救助资金30000元，使其深受感动，大赞法院拳拳为民之心。
事实胜于雄辩，有目共睹的成绩让衡阳县人民法院收获了诸多好评和荣誉。在司法为民的征程上，衡阳县人民法院创造了一个个灿烂的辉煌：被市委、市政府评为“二星级文明单位”；被市中院评为“全市两庭建设第二名”、“全市争创一流竞赛活动先进法院”；被县委、县政府评为“执法质量优秀单位”等。
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