图为“衡阳群众”志愿者深入居民家中化解因厨房油污引发的邻里纠纷。
华声在线7月16日讯 7月14日,“衡阳群众”志愿者宁健平主动与石鼓区潇湘街道司前社区工作人员深入居民家中,成功化解了一起因厨房油污水流入楼下邻居家里而导致的邻里纠纷。
近日连续暴雨,居住在湘江北路3楼的韩奶奶家厨房靠窗户边不断流入好多油污水,她断定是楼上住户厨房接排油风扇滴落的油盒没有及时清理而顺雨棚滴落到她家来。之前双方就油盒清理的事有过几次沟通,但并没有得到解决,这次油污水滴落比较严重因而双方发生了纠纷。
社区工作人员得知情况后和“衡阳群众”志愿者宁健平一同前往现场,经过现场查看,工作人员及时找准切入点,运用“远亲不如近邻”等朴实话语,耐心、细致地对双方进行劝解。经过一个小时的现场调解,最终双方达成协议,楼上住户承诺及时将接油油壶的油倒掉,缓和了双方僵持近半年的邻里关系。(文图/通讯员 蒋文莉 颜华英 唐燕婷)
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