华声在线3月16日讯(通讯员 曾文文)近日,衡阳铁路运输职业学校收到广铁集团广州动车组餐饮有限公司送来的锦旗,并被授予“高铁乘务员人才培养基地”称号,对该校师生在2024年春运服务中热情周到、专业规范的服务给予高度评价,对该校的鼎力相助、无私奉献表示衷心感谢。
广铁集团广州动车组餐饮有限公司送来锦旗
今年1月23日,该校派出120余名学生前往广东,配合广州东、广州南、佛山西、潮汕和深圳北多个站点开启了为期45天的春运服务。
衡铁运校被授予“高铁乘务员人才培养基地”称号
为确保服务春运工作平安有序,该校提前一个月启动学生预报名工作,并提前部署购买学生保险、交通用车等后勤保障工作。同时,与广铁集团广州动车组餐饮有限公司加强对接,进行相应课程调整、岗前培训、健康体检等各项工作。
学生参与春运服务现场
春运期间,该校相关负责人多次前往春运一线看望坚守岗位的学生和带队老师,鼓励大家要勇于担当,听从指挥,服从春运大局统一安排,在春运实战中积累工作经验、增强实践能力。
春运期间,该校相关负责人多次前往春运一线看望坚守岗位的学生和带队老师
该校参与此次春运服务的学生,主要服务广铁集团高铁和动车的客运餐饮服务工作。由于复杂寒冷天气,广州动车公司对列车增加了餐食供应量,增备了大米、面包、矿泉水等备用物品,餐服压力一度增大。岗位上的学生虽然疲惫,却不畏复杂天气、不辞辛苦、高效完成各项工作,始终用真诚的微笑和贴心细致的服务温暖着乘客的回家路,书写了一个又一个奉献旅客、助人为乐的温馨故事,获得了社会各界的充分肯定。
衡铁运校运相关负责人介绍,多年来,该校一直致力于与各大铁路局开展校企深度合作,开展具有岗位实习性质的铁路春运服务,在为各大铁路局减轻春运工作量、服务旅客的同时,还帮助学生积累了实操经验,为学生就业上岗打下坚实的基础。
一审:吴雅敏,二审:彭国军,三审:徐德荣