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雁峰税务:征纳互动解民忧 高效服务暖心田
发布时间:2024-08-06   来源:华声在线  作者:聂瑜  编辑:吴雅敏

华声在线8月6日讯 “我们公司会计有点粗心,之前的财务报表报错了,自己操作了很多次也没办法修改成功,现在该怎么办?”近日,罗女士通过湖南省电子税务局“征纳互动平台”,快速高效解决了自己的办税问题。

贴心服务办税群众

今年以来,雁峰区税务局办税服务厅逐步从以办税缴费服务为主,向以响应纳税人缴费人个性化诉求、处理复杂办税缴费事项、解决税费争议、满足特殊人员服务需求为主转型,充分发挥“鸿雁工作室”服务和调解作用,严格落实首问责任制、一次性告知、限时办理等服务制度,切实提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

雁峰区税务局相关负责人表示,下一步将着力构建税费服务新体系,切实发挥党建引领作用,切实强化权益性服务能力,切实提升办税缴费便利化,切实拓展协同共治格局,切实锻造过硬纳服队伍,不断推动雁峰区税收营商环境和纳税人满意度实现高质量跨越式发展。


一审:吴雅敏,二审:陈鸿飞,三审:徐德荣

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