12月22日，高铁长沙南站，市民正在买票。尽管互联网购票已经比较普及，仍有不少人要到售票厅购票。图/记者陈正

　　本报长沙讯　刚过去的周末正逢网上第一次发放除夕前两天的火车票，抢票大战已进入白热化阶段。如何能顺利抢到一张车票牵动着亿万“返乡”人的心。由于今年火车票预售期延长60天，加之火车站起售时间的调整，让2015年春运抢票局面更加复杂。数据显示，多个热门城市的车票已出现“一票难求”的情况。

　　如果你还在一次次地刷新页面抢票，那显然落伍了。最近360、百度、搜狗、QQ、猎豹等推出的抢票工具软件宣传得相当疯狂，不少使用者表示效果不错。与此同时，因为抢票软件有插队嫌疑，有人表示这对网络知识匮乏的群体不是很公平。

　　崔先生常年在长沙工作，春节回乡探亲成为每年不可缺少的行程。经历了传统的排队买票，再到托人找关系求票，发展到前几年的蹲点上网刷票，再到如今的下载抢票软件购票，崔先生抢火车票的经历已经有十几年。

　　担心隐私泄露、支付系统不安全等等因素，虽然崔先生去年就听说过抢票软件，但一直不敢用。“今年的票太难抢了，不得不尝试一下抢票软件。”崔先生说道。

　　12月19日11点30分，崔先生开了一台电脑两部手机秒票，结果连车票的影子都没看到，当天连一张余票都没刷出来。12月20日同样如此，刷票情况非常糟糕。崔先生这才决定用一下刷票软件。

　　上网一搜，抢票软件的广告铺天盖地。崔先生心一狠，决定放手一试。软件下载下来后，使用起来非常简单。崔先生当天一共刷到两张从杭州回长沙的车票，一张为明年2月15日，另一张是明年2月17日，最后选择了后者。记者张蓉蓉

　　怎么抢?

　　网页版手机版五花八门，效率各有不同

　　在网上键入“抢票软件”，搜索网站上跳出几十条信息。这些抢票软件有来自于百度、360等知名公司，也有许多叫不出名字的软件开发商。仅从太平洋电脑网的排名看，抢票软件网页版就有16款。APP手机下载中，抢票软件超过20个。

　　刷票的过程很简单，首先下载选用的抢票软件，然后输入12306的登录名、密码及验证码，再填写需要购买的车次、座位需求、备选车次等信息，按确认键，页面上会出现自动刷票的信息。一旦刷到余票，买票者只要进行支付即可。

　　记者在试用中发现，这些软件效果各异。手机APP“高铁管家”，刷了5个小时也刷不出票，百度、360设计的比较有效果，时不时能跳出余票信息。记者尝试购买杭州到长沙的火车票，不到10分钟就刷到了除夕当天的车票，速度相当快。

　　安全吗?

　　通过第三方软件刷票，个人信息有泄露风险

　　湖南欧柏泰克软件科技有限公司程序员李臣惇介绍，软件公司能到12306网站刷票一定连接了12306的接口。“接口很难破解，一般是由对方提供。”李臣惇解释。

　　李臣惇介绍，订票加速器其实是基于浏览器上的扩展应用插件，“使用这些软件购票时，用户的用户名、密码等信息都会被记录下来，有个人信息泄露的可能。同时，也有可能在一些链接中潜藏病毒，从而窃取银行卡、身份证号等信息，增加盗用风险。”市民通过抢票软件抢到票后，最好及时取票，并且改掉登录 12306网站的密码防止被恶意登录后退票。　　记者张蓉蓉

　　[网友说]

　　有一点卑鄙的感觉，但也没办法

　　娜西：我不着急买票，因为我是反向回家，从长沙回东莞，票随时买随时有。

　　Huany：我今年用了抢票软件买了票，说实话是有一点卑鄙的感觉，但是我也是没有办法的。我不用别人也在用，回家的票很难买，而且提前60天售票，我个人觉得非常不合理。

　　湘西游子：治理抢票软件，最好的办法就是用手机短信验证码方式。每买一次票，短信验证一次。这样，抢票就费点劲，再限制每个ip地址在一段时间内的购票数量。　　　记者张蓉蓉

　　小贴士：车票“捡漏”3个时段

　　放票后45分钟：根据规定，通过互联网抢票的旅客在提交订单成功后，需在45分钟内支付,否则订单将自动取消，车票也将回到票池继续销售。很多在网上购票的旅客会在通过网银支付的过程中“卡壳”，造成支付失败，其抢到的车票也将回库。

　　晚上10点以后：根据退票规律，一般晚10点到11点是旅客退票的高峰，可在这时捡漏。

　　开车前一到两天或开车前15天：根据去年情况，很多旅客会提前占票，买下多张车票选择更适合自己的一趟乘坐，其余车票一般会在确定自己的出行日期后退回，旅客也可以尝试选择查询开车前1到2天的车票碰碰运气。开车前15天退票不收手续费，预计开车前15天会迎来退票高潮，有可能捡漏。

　　此外，铁路部门相关人士则提醒，每年春运都会加开临客。根据往年经验，临客的关注度比较低，而且多是直达车、特快车和高铁列车，抢票难度大大降低。　记者张蓉蓉