在全球一体化背景下,外语越来越受到中国民众的重视。据有关部门统计,大约有10万名英语母语者在中国教学,而中国已成为全球重要的培训市场之一。然而,随之而来的是英语培训机构选择时问题频发。家长盲目崇拜“洋面孔”导致培训机构大打“外教”牌,而其中某些机构无资质办学、外教老师无资质问题也尤为突出,近期的卷款倒闭案例也层出不穷。然而,可以肯定的是:经历关门、停业、跑路的“洗礼”之后,规模化、品牌化、资本化的英语培训机构将最终引领这一市场。
英语培训机构忽然倒闭,家长退款无门
前不久,李阳疯狂英语面临倒闭,原因居然是交不起水电费和房租而被迫停课,而王妈妈成为了其中的受害者之一,王妈妈于今年年初给孩子报了一个培训班才上了十几节课,学校就传来倒闭的消息。老师也因被拖欠工资被迫辞职。李阳疯狂英语长沙校区完全变成了一个空壳。"
今年三月,多位市民前来投诉,课才上到一半,就被迫停课了,王妈妈在电话中几乎哭着告诉我们:今年年初的时候,在长沙侯家塘这边名为“李阳疯狂英语培训”的培训机构给孩子报了班,当时觉得李阳疯狂英语在比较有名,在各地也有分中心,规模还行,内部设施还可以,虽然学费对于王妈妈这样的普通家庭来说略微有点小贵,但是在业务员的再三说服下,王妈妈还是决定报班。
前面一个多月,王妈妈每个周末送孩子照常上课,但是当李女士照常送孩子来上课时,大门上已经被上了三把锁,室内一片狼藉,电脑等有价值的财物被堆放在大厅里。据周围商家介绍,在周五周六都有人前来询问培训机构的去向,大部分在这里培训的学员都是学生。据介绍,突然关门的原因是房租到期,培训机构却没有钱续租。这对王妈妈来说是一当头棒喝。
王妈妈万万没想到,给孩子交了8000块钱的课时费才上了三分之一不到就被迫停课。而那些钱是她辛苦攒下来,为的是能让孩子上一个好一点的培训班,结果却成这样。不仅学费是一笔不小的数目,对孩子的学业也造成了严重的影响。
2014年2月,广州惠思儿童英语培训班突然停办,50多名学生家长来到广州越秀区农林下路惠思儿童英语培训机构讨学费。学校却让家长签一份合同解除协议,约定5月15日前退款,家长质疑其如“空头支票”。
专家称:辨明资质,再缴费
面对如此频发的英语培训机构倒闭事件,专家声称,报班之前首先辨明学校的资质,看该学校是否在教育局备案,对于长期的英语培训班,应该谨慎缴费。
不加盟英语培训机构,学习有保障
些年来,李阳疯狂英语在全国迅速扩张。据透露,李阳疯狂英语目前在全国大概有超过120家分支机构,很多是采用加盟的形式。以长沙李阳疯狂英语为例,一年的加盟费用大概是5-10万元。
如今,各商家为了赚钱更多的利润,降低营业成本,加盟机构已经在英语培训行业屡见不鲜,据透露,加盟店管理的差异化不适合机构的统一协调,同时容易造成顾客的心理落差。加盟商最关注盈利,他们希望投资后立刻开业,加盟店内的管理状况不佳,师资水平不足有的时候是因为加盟商可以降低成本,以期获得更大的利益,因为成本降得越多,越能填补高额的加盟费。 加盟店缺乏统一的管理,各自为政,所以当出现倒闭时间时,老板往往会选择跑路,造成家长投诉无门。
笔者走访发现,虽说目前市面上加盟的英语培训机构数不胜数,但是像华尔街、伯明汉等这样的坚持不加盟的英语培训机构规模也还算大,这些英语机构虽然未加盟,但在全国已经发展多家直营校区,其教学模式、师资等条件都是值得消费者考虑的。