在电商市场日渐成熟的近几年,传统产业一方面受到电商市场的冲击,另一方面也在谋求新发展。以较为传统的乐器类行业为例,从2012年开始,不少品牌也在尝试着进军电商市场,并且取得了不错的成绩。由于乐器属于体验式产品,缺乏面对面指导交流这一环节,导致早期发展并不迅速。然而,随着15年网络直播的盛行,不少乐器电商发现了直播在“教学体验”中的巨大作用,因此开始了爆发式增长。这其中,尤其尤克里里类目的快速增长引人注目,甚至一度超越吉他,成为淘系电商中,西洋弦乐类目的龙头老大。
据相关数据分析,2011—2014年,乐器市场的市场规模总额还没有2015年单年高,2015年和2016年是乐器电商的飞速发展时期,更值得一提的是,2016年直接在2015年的基础上又进行了成翻增长。从数据中了解到,乐器电商似乎找到了发展转机。那么,除了电商市场的自身发展成熟等原因,还有什么外在因素,使得乐器电商在2016年迅速发展壮大起来呢?其实,这和美国知名乐器品牌Gorilla歌芮拉进入中国市场有着莫大的关系。
据了解,Gorilla歌芮拉于2008年由旅美知名音乐人王欣欣先生及加拿大籍华裔独立音乐制作人Cynthia Lau女士联合创立于美国。该品牌主要从事西洋弦乐器的研发、制作,并提供发烧友级别的高端定制服务,服务区域包括欧洲、北美及东南亚市场。其主要产品系列包括尤克里里、贝斯、吉他、大提琴、小提琴等。2016年初,Gorilla歌芮拉进入中国市场,推出一系列适合初学者和普通声乐爱好者的尤克里里,并主要通过品牌自营的方式进行线上销售及线下代理加盟商的销售及服务模式。
在Gorilla歌芮拉进入中国市场的2016年,乐器电商中的吉他销售量发生了巨大变化。在2016年前,吉他的销量是远远大于尤克里里的销量,而就在2016年一年时间里,尤克里里不仅持平吉他销量,而且远远超过吉他销量,占据两者销量总额的78%,这一变化,在业内是惊人的。
而这一变化的“幕后推手”其实就是刚刚进入中国市场一年的Gorilla歌芮拉。据悉,Gorilla歌芮拉不同于国内尤克里里品牌那种单纯意义上的网上销售。2016年5月,Gorilla歌芮拉进行线上销售尝试,获得了不错的成绩,并在多地建立线下尤克里里售后教学点。2016年10月,Gorilla歌芮拉和多个国内知名教学APP进行合作,进行网上教学运营。Gorilla歌芮拉将线上销售和线下服务进行结合的双重营销模式,准确弥补了国内乐器电商的不足,从而获得大量年轻粉丝,在国内乐器电商市场赢得绝对的市场口碑。
其实,Gorilla歌芮拉的成功并不仅仅是弥补了乐器电商售后服务的缺陷,其实更为重要的一点还和Gorilla歌芮拉自身的市场战略有关。Gorilla歌芮拉在进入中国市场后采取“国外研发,国内生产”的市场战略,建立自有化生产基地,缩小生产成本,在价格上就弥补了国际空间差,所以在价格上很亲民,这也成为尤克里里初学者首选品牌。
从Gorilla歌芮拉的成功,不难发现,乐器类电商,想要成功突破,其核心除了产品过硬,就是要借助一切可以借助的力量,将服务做到极致。。只要进行准确的市场分析、完善的产品服务,并建立良好的用户口碑,不管是尤克里里、吉他还是其他乐器种类,都可以占据乐器电商市场的一席之地,从而促进整个乐器电商的健康持续发展。
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