本报3月15日讯 今日,省工商局党组书记、局长李金冬现场接听12315消费维权热线,并通过网络媒体,与网友互动,受理网友的咨询和投诉。一个半小时内热线不断。
上午11时,李金冬刚在热线桌前坐下来,来自长沙县星沙镇的伍新原就赶来第一个投诉。伍新原是长沙县美林水郡的业主,小区内的房子装修好入住后 ,墙上出现渗水和霉变的现象。虽经开发商多次维修,但一直没有解决。去年年底,他们准备要对房屋进行质量鉴定时,却被告知因房屋的5年保质期已过,不予受理。李金冬仔细阅读投诉材料后,当即在投诉材料上认真做了批示,并交由长沙市工商局调查处理。
假冒伪劣商品展示台上琳琅满目的“山寨”高档白酒、进口洋酒、名烟、名茶吸引了不少市民围观。现场工作人员介绍,烟酒食品类商品是市民接触最多的,市场需求量很大,但也因此成了假冒伪劣商品的重灾区。工作人员提醒,选择此类商品时,应尽量选择正规的商场或卖场,认准较大的品牌;市民在消费时应当多注意比较,有意识地积累辨别真假的经验。
此外,正规厂家生产的商品都有其比较独特的制作工艺,如瓶盖的特殊设计、标签用纸、包装盒的统一编码等,这些“胎记”是山寨货无法仿冒的,是消费者辨别真伪的依据所在。
■记者 杨艳 实习生 赵曌 通讯员 王莉
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