华声在线衡阳12月22日讯(肖建华 通讯员 陈敏)12月20日，经长达20天的理论和实践操作培训后，60名由市总工会推荐的困难职工和农民工在市劳动局和培训方双重监考下接受了结业入岗考试。

　　培训方代表衡阳市妇幼保健院职业培训学校校长黄晓玲介绍：此次培训意在提高困难职工和农民工再就业技能，政府承担了每人每次800元的培训费用。学校今年共培训免费月嫂140余人，举行了3次资格证认证考试，获证率达98%。

　　育婴师行业需求看涨，亟待学历更高者入行

　　据悉，衡阳市妇幼保健院职业培训学校从事育婴师、家政护理员培训8年，年培训执证月嫂约300人次，师资队伍100%拥有国家高级育婴师资格证和副高以上医生资格证。

　　黄晓玲说，在她们接到的约单客户中，特别提出欲聘请月嫂要“素质高、学历高”的越来越多。2016年全国新出生人口将超1750万，月嫂客户占据新生儿10%左右，一方面市场需求量大增、待遇看涨;一方面从业者学历普遍不高。专科学历以上者稀少。黄晓玲记得自己第一次监考育婴师执证考试时，小学文化程度或文盲占了近80%，甚至有好几个考者在为一位产后15天乳母拟定饮食计划时，不知“猪脚”、“鸡腿”如何写。“现在，再也没有问如何写字的了” 黄晓玲说。

　　笔者了解到，60名参考对象中60后47人，约占80%，70后20%;70%左右为初高中以上文化，30%左右为小学文化，她们绝大部分来自常宁水口山矿和耒阳大唐电厂。笔者就入行目的询问了3位参考者，2位小学文化，1位高中文化，2位抱着试试看、以后再说的态度，1位回答真心喜欢孩子有信心干好。以上数据说明一真正打算入行者年龄普遍偏大，二大部分入培者对是否真正入行仍持观望态度。

　　月嫂流失严重，有碍行业规范化、规模化发展

　　衡阳市妇幼保健院职业培训学校今年共培训免费、交费月嫂310余人，积8年之累，总计培训月嫂远超千人，但目前在岗月嫂只剩30多人，流失严重。

　　谈到流失原因，黄晓玲说：其旗下月嫂月收入分5个等级，低的不少于2600元，高的突破5500元，吃住在雇家，一月4天带薪假，待遇不低。但由于学校无法解决其医疗保险和养老保险等事关终生权益之事，月嫂对学校的归属感不强，学校对月嫂缺乏有效约束力，很多月嫂从业一年半载后撇开团队“私签单”。尽管学校为稳定队伍，从工作、生活方面关心照顾月嫂，效果仍然不佳，月嫂流失现象仍然严重。黄晓玲所辖学校今年服务雇主270余户，收到客户送来的锦旗28面，客户满意度达97%，这得益于学校对外放月嫂持续不懈的监督和管理。

　　这几年学校通过定期双向电话回访、上门访视、定期回笼考察等方法对所辖月嫂从业务技能、沟通技巧、职业道德、身体状况等方面加以管理，使其培训的月嫂在邵阳、长沙、广州、深圳、北京等地也相当受欢迎。而“私签单”月嫂，失去了学校的监督管理做事无需规范约束单凭良心，对雇主、对月嫂本人都留有不小隐患。 2015年底，学校旗下一月嫂抱着婴儿下楼晒太阳时踩在水渍处滑到摔伤了小腿骨，学校第一时间派人上门看望并利用医院的社会影响力与雇主达成了补偿协议。

　　未来对包括月嫂在内的特殊家政服务需求看涨，亟待优质培训

　　二胎全面放开使得许多大城市“一嫂难求”，而中国高龄老人、特别是失能老人的猛增则使家庭护理员的需求急剧看涨。《中国老年宜居环境发展报告(2015)》显示，目前我国高龄老年人口已经达到2500万，失能老年人口规模突破了4000万，重度失能占1.08%。老人和孩子属于两个特定人群，所需的照料明显不同于一般人，承担这两个群体的护理者需要包括营养、运动康复、心理疏导等特别的技能。特别的技能需要特别的培训，衡阳市妇幼保健院职业培训学校依托医院本身拥有的技术力量和行业优势在过去8年里努力践行“为社会输送合格家政服务员，给更多女工提供再就业机会”服务宗旨，在政府相关职能部门大力支持下向着特色培训、特色服务、特色管理不离不弃的努力着。