华声在线衡阳12月24日讯(肖建华 通讯员 何晓晓)祁东县疾病预防控制中心全力创新服务方式，着力做实民生事业和人文关怀，推行星级无歧视服务，加强对美沙酮门诊规范管理，全力提升在治率和维持率，充分发挥自身在禁毒和防艾抗病工作的职能作用，受到社会和群众好评。
近几年来，在县委、县政府的高度重视下，在县卫生局的直接领导下，祁东县疾控中心不断完善和强化美沙酮门诊，在全市率先实施对在治吸毒人员给予门诊补贴。针对吸毒人员体检符合条件的，简化审批程序，凡每月坚持参加美沙酮维持25天以上、尿检属阴性、遵守门诊秩序，且无违法犯罪行为的，对服用美沙酮病人实行补贴。
该中心争取县公安部门的通力合作，在门诊设立警务室，安排民警专职维护门诊秩序，成为全市首家安排专职警员值班维持秩序的门诊。
同时，在门诊推动星级服务标准，每个季度由在治病人和其家属对门诊工作人员服务满意度实行五星计分制打分，以分数多少挂钩门诊工作的福利和绩效，服务打分涉及主动为病人提供心理咨询、心理康复、行为矫治;涉及与病人家属沟通争取家属联合参与治疗。该中心争取了党政领导和部门的关心，为40多名美沙酮维持者办理了社会保障手续，每年发放救助金近10万元;为美沙酮维持患者安排工作岗位30多个，降低了社会歧视。
门诊还通过微信群、QQ群、电话、短信等形式，开展“回报社会、感恩世界”关怀活动。该中心星级亲情服务的推动，让门诊病人感到温馨和体贴，极大地提升了病人的在治率和维治率，多次受到省、市、县卫生计生和上级疾控部门的肯定，许多经验被推介。
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