同行说，他是行业另类，带坏了“行风”。

　　员工说，他是从不扣押员工工资的好老板，

　　合作者说，他爱财，但更取之有道，为自己赢得了一张名为“朱江”的驰名品牌。

　　朱江，出生于1982年，一个退伍军人铸造“美丽事业的王国”，创办祁东县“你好漂亮”美容美发连锁店，一年时间扩增3家门店，提供就业岗位100余个。

　　作为一个公民，他积极履行社会责任，热心公益事业，关爱孤寡老人、资助贫困学生、帮助农民工和下岗职工，累计捐资10万元，带领门店员工拾金不昧返还20多万元财务，在员工眼里是好老板、在贫困学子、孤寡老人眼里是好小伙、合伙人的好兄弟。

　　员工：从不押扣员工工资的老板

　　在美容美发行业中，一个“不以任何理由扣押员工工资，员工辞职工资不少一分”规矩，在祁东县个体经营户中引起轩然大波。而这个率先吃“不扣押工资”螃蟹的人，就是朱江。

　　懂行业的人说，朱江不傻，如此做法他赢得了好的口碑。

　　从打工者做到创业者，朱江深知其中艰辛：没日没夜上班，为公司付出，辞职也许是不得已而为之，但却因为未满合同期限，而白白流失半个月工资，对于劳动者来说，是不公平的。

　　创业中，朱江更是处心积虑为员工谋利益，新店开张定下“不以任何理由扣押员工工资，员工辞职工资不少一分”规矩。朱江说，要和员工互相尊重，创业以来，到他店里来的员工，包括离职的员工，薪水从未少过一分钱。

　　曾经的同事给朱江算过一笔账：每个员工扣押1000元钱工资，100个员工也有10万元了，这10万元有80%最终还是老板获取。

　　朱江门店员工很认可，之前在其他店里做事，因为没做满1年的最低期限，上岗半个月的工资有去无回，但这种情况在朱江店里从没发生过。

　　去年12月19日，朱江转接县体育广场处一家美容美发店，第二天是工资结算日，由原店铺老板发放。朋友都劝朱江截留工资，怕一旦付清全款其他麻烦;有的让原来老板把工资转交朱江，推迟半个月发放，以防止店里员工流失……

　　但朱江当天还是全款盘店，在员工会上说员工可随意去留!第二天晚餐结束，员工还没领到工资，朱江说，如果今晚8点原来老板未发工资，我将先垫发工资。朱江一边与原店铺老板积极沟通，一边做与员工交谈安抚情绪，最终，原店铺老板将上一个月的工资工资发放。

　　朱江打工、创业，对员工始终如同亲人。周女士和小陈是一对母女，双双在朱江新区店里打工，母女每天早晚家人从金桥深田村按时接送上下班。2016年12月的一天，小陈说要请假外出后便手机关机，无法联系。

　　“本来也跟朱总没有关系的，小陈请假外出家长事先同意的，但小陈出去玩到了约定时间还没回店里时，朱总主动开车带家人去找，也是仁至义尽了。”一位员工说，听说小陈去了黄土铺镇，朱江晚上8点多开车赶过去，在街上所有饭店、网吧、旅馆都找遍了，无奈中报警，多方寻找在晚上11点多发现小陈和一群社会青年在一起喝酒、吃饭，当天回到店里，已经深夜12点了。

　　朱江认为，能一起工作是缘分，要彼此尊重。他盘下体育广场店时，提出春节当月不得辞职，其它时间可当天辞职，发工资日领取工资。但就在春节前夕，一位外地夫妻突然提出辞职。按合同，工资会受到影响，相反的，朱江二话不说把工资一分钱不少发放后，还给对方买了水果给对方表达过年的祝福。如今，朱江体育广场店开张已有半年，只有一个远嫁外地的和一个学徒因家庭原因离店。学徒离开后去了广州，但朱江得知其家中哥哥结婚，个人捎带了一个300元的礼金过去，现在学徒学成归来，依旧在朱江店里工作。

　　客户：门外汉树行业标杆的老板

　　“给人打工，我拿了工资，对得起老板;自己创业，我要为员工和客户负责。”为此，朱江从最简单的做起，总是最早一个到店，最晚一个离店，以客户为中心，想方设法满足客户需求。

　　诚信经营不是挂在口头，而是体现在一件件小事中。6月5日上午，一位女顾客在祁东县体育广场门店理发后对个人发型不满意，在网上发帖，引起众多网友跟帖留言。

　　朱江得知此事时已到当天晚上。第二天约这位女顾客见面，在耐心沟通了解对方个人形象需求后，联系店里另一位发型师免费给其另作发型，事后，女顾客很满意。事后，朱江在店里公开承诺，若顾客在消费过程中，因服务质量和服务态度不满意，当赠送当次同等价值消费，直到服务顾客满意为止。

　　诸如此类的消费事件，朱江经常直面消费者，服务态度做到了顾客百分百满意。去年冬天，一位家住城东的老顾客来到店里，说孩子当天满月，因为天太冷又下着雨，想请一名经验丰富的老师傅到家里给孩子剃头。虽说路费和剃头费顾客都乐意出，但顾客的家离理发店有5公里，一来一回很费时间，耽误店里的事儿。搁在别的理发店，这样的生意宁可不做，可朱江却爽快地答应了，开车送理发师上门服务;一名小男孩被家长带来理发，小男孩双手乱晃，不停地扭动身体。家长解释说，孩子打针打坏了神经，有点智障，找了几家理发店，别人都不肯给他理，他们只好来朱江的店里试试。朱江买了玩具、零食想尽办法让孩子安静，另一边请理发师耐心地为他理发。家长见朱江没有手艺，又有耐心，而且还是老板，心生佩服，硬是把孩子以后理发的事交给了他，平日里见到有理发需求的朋友都介绍。

　　理发店人来人往，在店里捡到顾客的钱包是经常的事。有一个晚上，理发店所有员工都下班了，朱江惯性地最后一个检查店内设施，他发现了一个包，里面装4000元现金和一枚金戒指。他急忙调取监控，足足查看了3个小时的视频，发现这个包的主人是晚饭前来理发的一个年轻女顾客。等了三天，也不见来拿包。 “不管有没有人来认领，这钱我们都不能碰，拿不是自己赚的钱，对不住自己的良心。”到了第五天，女顾客来领包时千恩万谢。在朱江的带动下，员工拾到客人遗失在店里的手机、首饰、钥匙、钱包等财物接近20万元，都第一时间设法联系、归还失主。

　　一分耕耘一分收获，朱江在完善提升门店服务时，要求店内员工人人都要有“金刚钻”，以“手艺人”的标准要求自己。在朱江的带领下，员工们对接转的会员顾客态度也有了转变，仅一个月，体育广场店就扭亏为盈。

　　合作者：一年3家分店祁东仅此一家

　　一个美容美发行业的门外汉，能在业界内立足，一年之内开3家分店100多员工，朱江堪称业内传奇，他的“你好漂亮”门店，在祁东县城也是仅此一家。

　　“我最初是在衡阳一家大型美发店学习。”朱江娓娓道来，创始人“阿平”毫无保留的带自己做管理，半年时间月薪涨到4000元。

　　2008年底，想着父母年迈需要照顾，朱江回到祁东，在“一米阳光”当店长，年薪5万，负责装修、招聘，1个月就要正式开张。

　　朱江说，“3个股东，都是和我一样的门外汉。”他做到了，45天内招来130个员工。一位业内人士说，一般新店开张，都是提前2到3个月招聘，朱江30多天就做到了人家3个月才能办到的事!

　　朱江在新店做得风生水起，此时，衡阳老同事传来消息，“阿平”店铺与房东发生很大纠纷和冲突，对店面影响极大。

　　“阿平对我有知遇之恩，我能担任店长，都靠他当初的传、帮、带，我以个人信誉担保，从老板那替阿平争取10万元钱，既可帮助他树立店内员工信心，也可以让一米阳光在筹备之初走得更加稳健!”朱江对“一米阳光”的老板很是感激，正因为那10万元钱，“阿平”度过了难关，更加树立了一个大店的良好形象。

　　朱江说，工资是联系老板与员工之间的一根纽带，老板给我发工资就是对我的信任，我领了工资就对老板有承诺。朱江坚持以“诚实守信”为行为准则，在工作中，吃苦耐劳，处处率先垂范。在“一米阳光”做店长，全年无节假日，期间伯伯去世，为不耽误工作时间，他只能赶在上班之前和下班之后回去帮忙，妻子生小孩，也只是利用下班时间照顾。

　　一米阳光、达美……朱江做过多个美容美发店店长，在承包美发部、足浴部时，其赚得了人生第一桶金。2016年4月，朱江开始创业，成立了“你好漂亮”美容美发店，身份开始转变。

　　作为一个商人，利益至上。朱江说，但也有不可取之财。

　　比如，新区店租了两层，第三层有朋友约定做美容，虽然没签合同，但对方付了2万元定金。朱江记得，此后又有人说除了给定金、分红外，还可以每个月领1万元工资。做人要讲诚信，朱江硬是拒绝了对方。但拓展第三家门店时，对方又主动找到朱江，他说跟朱江守诚信，希望再次合作。

　　作为老板，朱江对员工、对合作者、对客户都做到了满意。在社会中，他同样承担着一个普通公民的责任，积极参加奉献爱心、扶贫帮困等公益事业：组织爱心小分队解决敬老院老人们理发难的问题，从去年开始，除夕前夕、“二月龙抬头”等特殊传统节日都上门义务为敬老院的60多位老人们提供理发服务;走进偏远的学校为留守儿童义剪。

　　与此同时，朱江还积极参加义工协会组织的结对助学、义务服务、扶贫救灾等爱心接力活动。去年，他与一个贫困留守小学生爱心结对助学，个人捐献结对款2600余元，承诺初中到高中、大学的学习费用，他都可以捐助;他积极周边社区联系，开展为社区孤寡老人结对帮扶工作，一直坚持不懈。(文图/通讯员付姣龙)