华声在线1月25日讯 1月23日,大年初二,在南岳全域旅游服务中心前坪的春节保电党员责任区,国网衡阳供电公司所属南岳区供电公司副经理过鑫接到逸馨民宿跳闸停电需要前往现场处理的抢修电话。
过鑫立即现场组织“红马甲”——东方红(衡阳红雁)共产党员服务队前往逸馨民宿,从接到电话到抢修现场仅用了15分钟。过鑫为该南岳区供电公司共产党员服务队队长,像这样的春节景区保供电服务,他已经坚持13个年头了。
随着疫情防控政策放开,春节小长假期间到南岳衡山来祈福、旅游,受到了衡阳本地市民及周边游客的热捧。
“我们要高质量为客户用电做好服务保障,尽最大努力不影响游客出门旅游的心情。”去抢修的路上,过鑫叮嘱一同前往的“红马甲”们。为了能快速响应客户需求,在大年三十到初六期间,该公司在南岳全域旅游服务中心和天下南岳牌坊处设立了春节保电党员责任区,蹲守在党员责任区的“红马甲”们可以走路前往抢修现场,避开拥堵路段,极大缩短抢修时长,同时,也义务为过往游客提供暖心的咨询服务。
供电保障是景区“旅游过年”的重要一环。早在春节前,该公司就已经完成了南岳景区6个低电压台区治理,新建、改造变压器共29台,净增容量5000千伏安,新建10千伏线路5千米,新建改造低压线路21千米。同时,该公司还组织共产党员服务队走进辖区内重点旅游景区和酒店民宿,对用电设备、保护装置进行了全面“体检”,排查安全隐患,全力保障南岳衡山景区春节期间用电无忧。
“这几天都是满客,电工春节都放假了,多亏了你们这么快赶来处理,用电没问题,客户住的就舒心了,非常感谢你们。”10分钟顺利完成抢修,逸馨民宿老板表达出了自已的谢意。
春节假期第一天,南岳衡山共接待游客3.16万人次,截至目前位居全省第一。为确保景区用电稳定可靠,至目前,该公司累计出动共产党员服务队巡视重要线路36条次,走访民宿、餐饮店100余次,发放用电安全宣传手册320份。接下来,该公司将继续做好景区保供电服务,确保游客和市民欢度佳节。
一审:艾筠 二审:徐德荣 三审:李茁