预订年夜饭电话火爆。 王平 摄
1月6日讯 近日,记者从市区多家酒店了解到,春节临近,年夜饭预订十分火爆,一些酒店包间已经全部订出,只剩下大厅还有少许位置,有一些酒店新增的包厢也被预定一空。
记者从解放路、船山路等多家酒店饭店了解到这一情况。至于年夜饭的价格,有服务员说还没有最终定下来,“从1000多元一个包厢到2万元不等,具体根据消费者的档次。”
市消费者协会提醒市民,别被花哨的菜名所迷惑,要尽量弄清每道菜的名称、内容、规格和价格,最好能以书面方式进行约定。
另外,预订年夜饭属于一种预付消费,要在订餐时预交一定的费用,此时就要特别注意“定金”和“订金”的区别。“定金”有担保的作用,金额不得超过总价款的20%,如果商家违约,就要承担向消费者支付双倍“定金”的违约责任;如果消费者违约,那么,商家就不会返还“定金”了。而“订金”具有预付款性质,无论是商家或者消费者违约,都可按照事先约定或商业惯例执行。
还应注意收费的具体项目。事前要尽量问清是否可以自带酒水、有没有最低消费限制、有无开瓶费、包间费等额外收费项目,最好能以书面形式约定;仔细核对清单,注意保留预订单据、发票等证据,以便在权益受损时据此投诉,维护自身合法权益。
(晚报记者 段勤成 多乐)
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