市民可电话办理21项业务
据了解，车驾管业务远程服务中心系与市邮政局共同建设，广大驾驶人和车主可通过拨打热线服务电话，办理新考驾驶证制证及发放、驾驶证到期(降级)、换证、补领驾驶证、补体检回执、驾驶人住址及通信方式变更等7项驾驶证业务，以及补(换)领机动车号牌、补(换)领检验合格标志、补(换)领行驶证、换领机动车登记证书、机动车所有人通信方式及联系地址变更备案、自选号牌寄递等14项机动车业务。
市民如何办理这些业务?
驾驶人和车主如需办理相关车驾管业务，可在每日8：00—22：00拨打96588热线服务电话，话务人员将根据您的需求引导办理业务或提供详细咨询。您可选择通过各邮政自办营业点、邮政社区服务站寄递或预约邮政EMS工作人员上门取件等方式，将办理业务所需资料邮寄到远程中心，之后会有专门的工作人员予以办理。
办妥后，市区范围内的在3个工作日内、其它范围的在5个工作日内，将以邮政快递的方式寄到您所指定的地址。特别提醒的是，申请补、换机动车号牌业务因要制作新号牌需15个工作日。
远程服务资费如何?
据介绍，市民拨打热线服务电话，产生的通话费按市话标准收取。“车驾管远程服务”除由邮政部门按照国家规定收取单(双)程特快专递标准资费(单程21．5元、双程43元)以及代交警收取相应的牌证工本费外，将不再收取任何其他代办费用。
同时，邮政部门将对申请人递交的个人资料信息采取严格的保密措施。市交警车驾管部门、邮政部门承诺将在规定的时限内办结业务、寄递到位，申请人如果有不满意，可拨打96588进行投诉。
分享到微信
