差。很多居民反映，一些公交司机的服务态度较差，脸难看、说脏话屡见不鲜。有些司机爱开“赌气车”、“英雄车”、“霸王车”，停车时猛踩刹车使乘客站不稳、下车时车门关得太快把人卡住等等。另外，让人不解的是，市内对持有老年证、残疾证的乘客予以免票，而前不久291、296、229等路公交车却宣布老年证、残疾证一律不免票。
希望武汉公交公司的领导能以乘客的身份挤一挤盘龙城的公交车，嗅一嗅乘客身上的汗味儿，听一听大家的呼声，反思工作中的不足并努力加以改进，力争为盘龙城广大居民创造舒适的出行环境。湖北武汉市 王涛
公共交通首先要便民利民(编辑视线)
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