华声在线衡阳站7月28日讯(吴长发 通讯员
廖姣)7月21日，珠晖北收费站召开“两保一优一树”活动推进会，会上站长强调在改革前期，要强化“三个意识”，踏着改革的步伐，以更好的状态融入到工作当中。
——“责任意识”，征费工作政策性强，必须对政策法规、规章制度熟练掌握，并在实际工作中运用自如。在此次“两保一优一树”的活动当中，我站计划于10月开展“征费知识抢答赛”，负责现场的副站长带头学习政策法规，既做活动的制定者，又做好模范带头者，带领全体干职工爱岗敬业，敬职敬责地完成各项征费任务。
——“主人翁意识”，过去的通行费都是我们高速人冒严寒，顶酷暑干出来的，收费人员辛勤的双手一分一厘积累起来的。随着高速公路的蓬勃发展，征费问题的新问题、新矛盾、新困难不断出现，此时需要我们更加扎实勤奋努力干好本职工作，兢兢业业干好本职工作的同时，以高度的热忱和主人翁意识去创新观念，深化管理，把抓逃比拼纳入到全年的评优评先当中。要求大家以“主人翁”心态对待每一天的征费工作，迎接新问题、探索新思路、解决新矛盾。
——“服务意识”，作为窗口服务者，要立足岗位，做好延伸服务，除五项免费承诺外，真正做到在政策允许范围内为车主解决实际问题和困难，堵塞费源流失，为全额完成上级下达的各项任务夯实牢固的感情基础，提高服务质量树立良好的形象。
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