传iPhone5九月上市在即，但关于苹果维修合同公平性的质疑仍未平息。中消协30日再度联合全国副省级以上消费者协会批苹果公司修改后的维修条款与条件，称合同中仍存在条款内容违法和规定不明两方面的10大问题。而江苏省消协已经自6月份开始，对苹果霸王条款开展了专项整治查处工作，抽查了全省435家苹果公司授权维修商，检查了全省44家授权经销商，其中，有11家经销商涉嫌违反相关法律规定，有7家已受到了处罚。

　　苹果修改后的条款仍违法违规

　　8月30日上午，中国消费者协会联合全国副省级以上消费者协会再度就苹果公司的维修合同不公平格式条款进行点评。这是针对苹果公司修改后的维修合同。从其点评意见来看，苹果公司的新版维修条款依然“霸气侧漏”。经论证，修改后的《苹果维修条款和条件》主要有两大方面问题，一是部分条款内容违反法律规定，二是一些规定不明，可能损害消费者权益。

　　江苏省消协有关人士介绍，修改后的《苹果维修条款和条件》中包括更换旧件归公司、零件90天无缺陷、送修产品受损害只赔维修及更换费、公司维修不对数据保密担责、号称适用中国法但排除冲突法条、收集用户信息等6项条款内容已违反我国相关法律规定，损害了消费者合法权益。

　　除相关条款已违反法律规定外，苹果公司修改后《苹果维修条款和条件》中部分条款规定不明，为损害消费者权益留有空间。如三包期外维修产品，苹果公司称“或者使用在可靠性和性能方面合格的零件或产品”，消协人士指出，该条款模糊了维修中使用新件还是翻新件的具体情况，使苹果公司可随意处置。

　　江苏消协检查44家经销商7家被罚

　　人民网从江苏省消费者协会获悉，今年1月到8月，12315平台上共接到消费者对苹果产品的投诉353件，其中售后服务问题是“重灾区”，共有投诉130件，占到总投诉的三成多。

　　自6月份开始，江苏省消协开展了对苹果霸王条款的专项整治查处工作。7月份对全省435家苹果公司授权维修商进行了抽查，检查维修合同1066份。对违反法律规定的商家发出了限期整改通知书。而在对全省44家授权经销商的检查中，有11家经销商涉嫌违反相关法律规定，有7家已受到了处罚。

　　江苏省消协有关人士介绍，这是苹果公司合同修改后，中消协首次联合多地消协共同点评苹果公司的霸王条款，也表明了消协对苹果霸王条款的整治决心。根据此次点评意见中指出的问题，中国消费者协会和全国副省级以上消费者协会郑重劝谕苹果公司，遵守中国法律，尊重中国消费者的合法权益，正视自身存在的问题，依法纠正违反中国法律、损害消费者权益的做法。(朱殿平)