此次，小米手机2首次发售，数量仅有5万台。业内人士分析，小米手机2之所以这样做，一来是为了实现当时在10月发售的承诺，二来也是因为小米2在测试的时候问题不断，还需要进一步改进。那么，如果不能预估到未来将会出现的问题，那么当初为什么要承诺呢?小米粉丝的苦苦等待，换来这样的情况，的确让人心里不爽。也让小米手机陷入到诚信危机当中。

　　其实在小米手机发布会后，就有不少人认为小米手机在年内开卖的希望不大，高通的AQP 8064让小米手机2为之自豪，也是公认的最好的四核处理器，但是其技术不成熟，良品率低，不少手机厂商也等待着这款芯片，小米2要大规模量产很难。小米2首次发货5万台也暗示了这些问题的存在。

　　“期货模式”的故技重施，开始让用户敬而远之。而如果解决了量产问题也是在多半年之后，而到那个时候，小米2的性价比还存在吗?

　　等待会让用户失去耐心，如果继续再不大量提供真机的话，消费者绝对会丧失对小米的兴趣。这真的不是小米1的时代了，除了小米，还有更多的选择，实在没有必要总是等待传说中的手机。很多消费者是没有忠诚度可言的，对于他们来说，只要高质低价，就会另投所好，这也是当初之所以要买小米的原因。如果有和小米同样档次，但是有比小米又便宜又好用的手机，他们会改变。

　　买不到小米手机的人离开了，而买到小米手机的人却抱怨着。

　　小米把自己宣传得太完美了，是一款没有缺点的手机，但一旦小米手机出现问题的时候，用户就认为这是不可原谅的错误，而它的对手更会拿这个说事儿，形成负面影响。尽管小米一直在为自己辩护，向公众解释，向用户保证，但是依旧频频出现小米手机出现质量问题的新闻，依旧有不少小米手机用户发布文章亲口描述他们的遭遇和不满。频繁死机，无故重启，电池不耐用……小米的公关部门的言辞也让媒体觉得他们是受害者，那些抹黑小米的人都是竞争对手派出的水军，是不怀好意的别有用心的人。

　　写赞美的文章会被用户觉得是五毛，而写批评的文章会被小米认为是水军，用户和小米的梁子就已经结下了。小米对负面新闻的控制和对小米手机问题的漠视感都让用户感到不满，很多手机出现问题的用户总是感觉“叫天天不应，叫地地不灵”。当然小米手机的口碑也是毁誉参半，不发众多讥讽的声音，小米手机出现的问题在这个时候就会无限放大，然后小米再出动宣传机器压制这些声音，压制与反压制，很容易出现恶性循环。

　　外有忧，内有患，当矛盾还有激化的时候还不成问题，但矛盾一旦激化，小米手机将会立刻处于危机当中。对手的起哄，用户的倒戈，媒体的围观，就像这次MIUI事件一样，让小米处于在一个相当不利的舆论环境中。就像一位网友的留言，这都是小米自己作的缘故。

　　二、米聊的危机

　　米聊已经陷入危机当中，尽管雷军一直表示小米手机的用户多是米聊的活跃用户。但是米聊的衰落是一个不争的事实。尤其是在微信的压迫下，米聊已经奄奄一息。

　　在小米手机以前，米聊的出现让小米公司浮现在众人面前。当时类Kik的产品正在国内有崛起的趋势。借着“免费短信”和语音聊天的优势，米聊及时跟进这个市场，在国内语音IM市场上抢得了先机，也得到了不少用户的青睐。此后，小米也推出了众多功能，如涂鸦、群聊等都受到了用户的欢迎，也形成热潮。

　　不过，米聊的风头正当旺盛的时候，必须要面对一个恐怖的敌人腾讯。面对语音IM的流行，腾讯不会让自己在IM这片领域落后于对手。它动用了金牌产品经理张小龙，在米聊推出两个月后，发布了微信。又过了一段时间，微信发布了2.0版本，凭借良好的用户体验、QQ的巨额用户数以及腾讯地毯式的推广，微信的用户数如同坐了火箭一般直线上升，秒杀了国内所有同类的产品，米聊也成为其中一员。