珠晖区地税局办税服务中心以创建四星级办税服务厅为契机，规范管理，提升服务质量，把大厅科学规划成办税工作区、咨询辅导区、休息等候区、后台控制区等四个部分。
该局办税服务中心在全市率先实现“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”。即所有涉税业务均由办税服务中心受理，能当场办结业务当场办结，不能当场办结业务开具业务受理单，在局内各部门流转，限时办结，最后传递回办税服务中心，纳税人凭业务受理单到窗口取件，为纳税人省去在区局内各部门奔走之累，方便了纳税人办税。该局纳税服务中心由后台直接生成发票管理、票证管理、纳税人动态监控及大集中系统录入信息等大部分征管数据，加强了办税服务中心对各项涉税环节的监控，使办税服务中心成为整个征管环节的流转中心。该局办税服务中心工作人员从细节做起，穿着统一，热诚大方，税容端正，做到服务制度上墙，服务承诺入心。通过“首问服务”、“预约服务”、“提醒服务”、“全程服务”， 把办税服务中心打造成珠晖地税一张闪亮的名片，获得纳税人一致好评。
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