而在卖家方面，如果是由于淘宝网的系统出错造成价格更改导致损失，可以在向买家发货之后，再向淘宝网追索赔偿损失。
王丰昌称，除非淘宝网能拿出确凿证据，证明上述价格错误是遭到黑客攻击或其他不可抗力导致的，否则需要承担责任，对商家进行赔偿。
至于淘宝的上述服务协议，王丰昌认为这是“霸王条款”，“要看卖家的动机，是基于对淘宝平台的信任，才和它的第三方伙伴产生合作关系。”王丰昌认为，淘宝不能以第三方平台出问题，而对商家和消费者进行抗辩，但淘宝可以向第三方合作伙伴追索赔偿。各方说法卖家：损失惨重，暂不发货，看淘宝怎么说吧。买家：有便宜谁不占？希望卖家尽快发货。淘宝：价格出错，有可能是第三方软件出错或者被黑客攻击。专家：消费者提交订单且付了款，相当于买卖合同就成立了。
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